管理学教程_领导.pptVIP

Prentice Hall, 2001 Chapter 12 第四章 领 导 本章内容 第一节 领导与领导者 第二节 人性假设与领导风格 第三节 激励理论 第四节 对群体/团队的领导 第五节 沟通 第一节领导与领导者 领导的定义 领导的作用 领导者的素质 管理与领导 对内部领导人才的管理 人性假设 “经济人”假设——“X理论” “社会人”假设 个人自我实现的要求和组织目标的要求之间并不是对立的、矛盾的 “复杂人”假设 关于领导行为的理论描述 “四分图理论” 领导的权变理论 费德勒模型 领导参与模型 激励 需要、动机与行为的关系 阿尔德弗的“生存、关系、发展理论” ERG理论和需要层次理论比较 期望理论 强化理论 当代激励理论的综合 激励方法 两个或两个以上的人为了实现特定目标、满足特定需求而形成的相互作用的联合体 群体和团队对组织的助益 群体与团队的类型 如何管理群体和团队以取得高效 信息与思想在两个和两个以上主体与客体之间传递和交流的过程 信息沟通过程 沟通障碍产生的因素 正式沟通 非正式沟通 链式沟通网络 轮式沟通网络 Y式沟通网络 环式沟通网络 全通道式沟通网络 冲突 沟通中的技术进步 需要层次理论 自我实现 尊重需要 社会需要 安全需要 生理需要 人的