第二讲理事.ppt

* * * * * * 第二讲 理 事 一、班组管理内容 二、现场执行力 三、现场绩效管理 四、如何下达指令 一、班组管理内容 完成一些表的测试，根据测试结果给自己一个正确的评价。 思考：你对自己的评价满意吗？ 返回 二、现场执行力 讲个故事：《把信送给加西亚》 启示：不要考虑为什么，只要服从命令 ！ 案例1：东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。 日本人的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针见血地抓住了企业的本质。 启示：执行，无条件地执行。 执行，是企业在一年365天里最基本的常态。执行力，就是企业组织完成任务的能力。对员工而言，执行就是完成任务的过程。企业在一年365天里的常态，却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。 (1)什么是执行 执行 ：贯彻施行；实际履行；承办；经办是一套纪律与一套系统流程。 (2)执行的三个关键 A、执行是一种纪律，是策略不可分割的一环； B、执行是各级人员首要的工作； C、执行必须成为组织文化的核心部分，少了执行，突破性思考没有用，学习不会带来价值，员工无法达成延展性目标，改革也会半途而废。 结论：个性解放、自我实现与主动性、敬业、忠诚决不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。 （3）提升企业凝聚力、建设企业文化的最重要的准则： 服从----是行动的第一步 结论：一个高效的企业必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从的意识。 纪律---敬业的基础 一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队必定是一个有纪律的团队；一个积极主动、忠诚敬业的员工也必定是具有强烈纪律观念的员工。 -----永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。 -----在不允许妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口，如对工作的态度、质量问题等对立情绪要不得。 ----抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任心，将身心彻底融入公司，尽职尽责：一荣俱荣，一损俱损！ 我们必须明确：你是在自己的公司里为自己做事，你的产品就是你自己。 ●选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。 ●就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的的一部分。 ●清洁工人不能忍受垃圾的气味，能算一个合格的清洁工人吗？工作就意味着责任。 ● 行动必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。 立即行动： 把握今日等于拥有两倍的明日　 　　　　 ……富兰克林 全力以赴 如果我们不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业，而是把工作当成是用生命去做的事，自动自发，全力以赴，我们就可能获得自己所期望的成功。 能做到最好，就不能允许自己只做到次好。 能完成100％，就不能只完成99％。 不论工资是高是低，都应该保持良好的工作作风。 每个人都应该把自己看成一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠。 工作就是付出努力 　　没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。 忠诚是无价之宝 在这个世界上，并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人，才是每一个企业的最理想的人才。 忠诚是人类最重要的美德 ?? 能与企业同舟共济的员工，他的忠诚会让他达到我们想象不到的高度。 ?? 严格说来，一丁点的忠诚抵得上一大堆的智慧。 ?? 如果一个人不对他赖以生存、给他以更多益处的体制心怀忠诚，那么他就不配担当这个民族公民之名。忠诚容许必要的改革，但必须是在一定的范围之内。 带着热情去工作 热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈情感。 ?? 一个人保持高度的自觉，把全身的每一个细胞都调动起来，完成他内心渴望完成的工作 ?? 荣誉感……团队的灵魂 在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好的发展。 如果一个员工没有荣誉感，即使有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自觉的工作做到完美。 对待工作的表现： 主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。 ?? 次之，就是别人告诉了你一次，你就能去做。也就是说，把信送给加西亚。那些能够送信的人会得到很高的荣誉，但 不一定总能得到相应的报偿。 ?? 再次之，就是这样一些人，别人告诉了他们两次，他们才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。 ?? 更次之，就是有些人只有在形势所迫时