数字阅读 本分还是要把“书”做好.docVIP

数字阅读 本分还是要把“书”做好 　　和读者一样怀着“爱书人”的心态，真正用心去关注用户的体验需求，把书做好，赢得用户的心，才能在竞争中站得稳、扎得牢。 　　数字阅读体验不尽如人意 　　今年6月初，数字阅读巨头亚马逊宣布旗下Kindle正式入华，在国内数字阅读市场掀起了一股小高潮。 　　转眼间，3个多月过去了。尽管Kindle的业务推进一直在有条不紊地进行，但其产品的内容质量却为用户所诟病。以记者亲身体验为例，作为Kindle的忠实用户，记者首先遭遇了老版本Kindle（记者拥有一台Kindle 4）无法享受电子书购买、推送服务的尴尬。于是，退而求其次，转而寻求通过手机和平板电脑从亚马逊购书，可体验依然令人失望：首先，在记者从亚马逊官网购买的电子书中，错字、病句随处可见；还出现了其他一些令人匪夷所思的问题，比如在一本学术类专著中，出现了许多口语化的语句。尽管记者没有找到相应的纸质书进行比对，但凭借之前从事出版的经验判断，在传统出版规章制度下，这些错误与问题不大可能出现在最终出版的图书中。记者推测，错字问题可能是纸书经扫描后未校对导致的；而如此多的病句、语言口语化的问题，往往只在非最终定稿电子版中才可能出现 　　应该说，上述问题不仅仅出现在Kindle中，而是普遍存在的现象。由于历史原因，我国传统出版机构对于图书数字化重视程度不够，使得电子图书数据源质量较差，而这些出版社又是电子图书的版权提供者，这就导致了市面上电子图书内容质量的普遍低下。 　　还有一些问题，就不能用“历史原因”来解释了。以某文史类杂志为例，在Kindle入华之初，该杂志在Kindle上的电子版基本保持图文并茂的原样。但由于杂志开本大小与手机、平板电脑等阅读终端不同，电子版上出现了诸如图注不清、版式混乱的问题。面对问题，电子杂志制作方并没有进行调整和完善，而是简单地采用了“去图”的处理方法，后来干脆去掉了绝大多数插图，严重影响了阅读体验。类似问题的出现，反映了电子图书制作中的粗制滥造和偷工减料。最终，记者决定放弃阅读该杂志电子版的想法，回归纸质杂志。 　　Kindle入华引发国内厂商角力 　　尽管从整体上讲，目前的数字阅读在用户体验方面仍不理想，但国内厂商并没有因此而放缓前进的步伐。相反，传统厂商还在不断地完善自己的产品，更多企业、尤其是一些互联网巨头也纷纷强势进入，让人们看到了市场的潜力。 　　迫于Kindle入华的压力，国内厂商纷纷推出或完善自己的电子书业务。而几乎就在亚马逊宣布Kindle入华的同时，汉王发布了新款电子书——黄金屋乾光，定价与Kindle Paperwhite相同；当当网也推出了“都看二代”，并标出了699元的低价，其意图不言而喻。 　　应该承认的是，电纸书在整个数字阅读领域属于小众。这一市场的主流是基于手机、平板电脑等移动终端的。发生在这一领域的变化无疑更引人瞩目，事实也的确如此。就在Kindle入华第二天，百度多酷文学网上线；7月初，新浪将读书频道分拆，并整合微博读书、微漫画成立新公司——北京新浪阅读信息技术有限公司；腾讯对旗下读书频道、QQ读书、QQ书城等进行整合，并于9月初正式推出“腾讯文学”，将其作为腾讯旗下重要的互动娱乐业务之一。 　　巨头的全面发力使得数字阅读领域再次成为行业热点，但其中所暴露出的问题又不容忽视。数字阅读产业究竟该怎么做？未来发展的前景又如何？这些都值得行业关注和思考。 　　差异化的关键依旧是体验 　　电子图书产品如何做出差异化，一直是令厂商们一筹莫展的问题。 　　目前，国内纸质图书的版权所有者为各出版社，电子图书厂商或出版社自身的数字出版部门负责将纸书转化为电子图书推向市场，原则上所有厂商拿到的数据源都是一样的。因此，电子图书的制作，从本质上讲就是对相同的纸质图书数据源进行电子化。要避免产品的同质化，就必须从这一过程中的每个环节着手，优化用户体验。 　　首先，要提高产品的内容质量，降低内容错误率。针对目前电子图书数据源质量差的特点，厂商要投入大量人力（编辑、校对等人员）进行内容纠错。如果做不到这点，所生产出的电子图书就和网络上随处可见的各种TXT格式的盗版图书没有区别，毫无优势可言。 　　其次是排版。以一直深耕数字阅读的“多看阅读”为例，其专门建立了规模庞大的团队从事文字排版和配图设计，做到了旗下所有图书都配有章节图，并作了相应的排版。“多看的排版应该是质量最高的电子版的排版。” 多看科技产品设计总监李肖爽自信地表示。尽管为了提高效率，“多看阅读”也一直在开发和优化自有的智能排版系统，客户端排版引擎也很好地实现了纯文本段落的禁排规则、行间距和段间距处理，但“多看阅读”仍然强调人在其中的作用。“就是通过人工干预，做一本，就比别人好一本。”以字体为例，“多看阅读”出版的电子书中，不