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- 2016-11-26 发布于河北
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7天连锁酒店企业文化[53p]
3 7 2 1——7天核心管理文化综述 目 录 目 录 管理文化是什么? 企业文化的结构 精神层——价值观与经营理念等 制度层——管理结构、用人制度等 行为层——企业经营、社会责任等 物质层——产品服务、广告包装等 7天的核心管理文化—— “3721”体系 目 录 一、为什么要以人为中心?为什么人是第一位的? 先人后事 “我真的不清楚应将这辆汽车驶向何处。但是有一点毋庸置疑:如果我们有合适的人在车上,并各就其位,而不合适的人已下车,然后我们就可以确定如何将它开向某个卓越之地。” 如果你是从“选人”而不是“做事”开始的话,就更加容易适应这个变幻莫测的世界; 如果你有合适的人在车上的话,那么如何激励和管理他们就不再是问题; 如果车上坐的是不合适的人,不论你是否找对正确的方向都无关紧要,你都无法成为最卓越的公司。 二、怎么做? 挑选“合适的人” 知识和技能是可以教会的,而像诸如性格、职业道德、基本智商及其他的价值观等却已经根深蒂固,很难改变。 品德匹配 文化匹配 能力匹配 二、怎么做? 人的管理 信任+授权 结果导向 有效的放,适当的管
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