第七章竞争战略[114p].pptVIP

7.2.2.7 差别化的持久性 企业独特性来源具有壁垒 企业在经营差别化方面具有优势成本 差别化具有多重来源 企业在形成经营差别化过程中，创造了转换成本 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.2.2.8 差别化的失误 无价值的差别化 过分差别化 溢价太高 忽视信号价值需要 不了解经营差别化成本 只重视产品而忽视整个价值链 不能正确认识买方细分市场 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 小结——成本领先与差异化 成本领先 价格：成本最低，但不一定是最低价 成本：不一定每种成本最低但总体成本最低。 竞争优势：难持续 质量：不是低挡次，可接受 条件 价格竞争激烈 行业标准化 顾客成熟 转移成本低 顾客讨价能力强 手段 价值链分析 追求基本物质效用 差异化 价格：通常很高，但应能接受 成本：也重要但非重点 竞争优势：较持久 质量：高 条件 需求：多样化 产品：易差异 技术：变化快 手段 价值链分析 诉