《工作分析的方法和技術》课程大纲.docVIP

《工作分析的方法与技术》教 学 大 纲（课程代码：）本大纲由政治公共管理学院执笔草拟，于2012年2月经公共管理教研室讨论修订，政治公共管理学院教学工作委员会审定，教务处审核批准。一 课程说明课程类别： 公共课课程性质： 专业课学时学分： 34学时 3学分适用专业： 本校公共管理专业课程教学目的与要求：工作分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价、岗位分类的总称，是现代人力资源管理的重要前提和基础。《工作分析》课程是人力资源管理专业的基础课程之一，本课程全面、系统、深入地阐述工作分析的相关理论、分析技术与操作方法，具体包括：工作分析的基本含义、工作设计、工作分析的组织与实施、工作分析的方法技术、工作分析结果的形成和职位评价。本课程注重教学内容的基础性，突出工作分析的基本理念、理论、方法和手段，力图将知识的介绍、技能的培训和观念的开发结合起来，构建支持学生在未来人力资源领域发展的知识基础，满足培养目标的需要。基本要求：1、了解工作分析的基本理论和技术工具；2、掌握工作分析技术工具的概念；3、掌握工作分析主要技术工具的运用技巧和关键控制点。学时分配：章次内 容总课时理论课时实践课时第一章工作分析概述880第二章工作分析的历史与发展440第三章工作分析的内容与组织431第四章工作分析的基本方法与工具440第五章任务分析220第六章人员分析220第七章方法分析220第八章工作分析的质量鉴定220第九章工作分析实践中的问题与实质220第十章工作评价440二 教学内容 课程导论 （2学时） 第一章 工作分析概述（6学时）（一）教学目的：通过本章学习，工作分析的基本含义和内容，岗位评价的基本概念，工作分析与岗位评价的关系与应用。（二）教学重点：工作分析和岗位评价的基本含义，工作分析的内容 （三）教学要点第一节 工作分析的概念第二节 工作分析的性质和作用一、工作分析在组织管理中的作用二、工作分析在人力资源管理中的作用第三节 工作分析的结果与表现形式第二章?工作分析的历史与发展（4学时）（一）教学目的???通过本章学习，使学生了解工作分析起源、在西方和中国的历史与发展?（二）教学重点 ：西方国家工作分析的实践活动与贡献 中国古代的工作分析与应用（三）教学要点? 第一节 工作分析的思想探源第二节 西方国家工作分析的实践活动与贡献第三节 中国古代的工作分析与应用第四节 工作分析的发展趋向 思考题： 请比较传统的工作分析和现代工作分析的异同？第三章?工作分析的内容与组织（4学时）（一）教学目的???通过本章学习，使学生了解工作分析的具体内容和组织类型 教学重点与教学难点：岗位责任 资格条件 工作环境和危险性 工作分析的内容和标准化 工作分析的指标体系（三）教学要点?第一节 工作分析的具体内容第二节 工作分析内容的标准化第三节 工作分析的组织与实施第四节 工作分析的组织与实施实例?思考题：试论为什么要对工作分析的内容进行标准化？ ??????????????????? 第四章 工作分析的基本方法与工具（4学时）（一）教学目的：通过本章学习，使学生明确基本方法与工具。（二）教学重点：观察分析法 主管人员分析法 访谈分析法 问卷调查分析法（三）教学要点第一节??观察分析法第二节 主管人员分析法 第三节 访谈分析法第四节??问卷调查分析法第五章 任务分析 （2学时） （一）教学目的 通过本章学习，掌握任务分析的方法与步骤；掌握任务分析的基本内容； （二）教学重点：任务分析 决策表 流程图 时间列 任务清单 任务描述书 （三）??教学要点第一节 任务分析概述第二节 任务分析的方法步骤第三节 任务分析的应用什么是非连续性和连续性任务？第六章 人员分析（2学时） （一）教学目的 通过本章学习了解人员分析的方法与步骤；掌握人员分析的基本内容；（二）教学重点：人员分析 人员特征 DOL系统 PAQ 能力分析量表 关键事件 人员分析的7种方法和技术:（三）??教学要点第一节 人员分析概述第二节 人员分析的方法与技术 第三节 人员分析的操作与实践KSAO级别的确定？第七章 方法分析（2学时） （一）教学目的 通过本章学习，了解方法分析的概念与分类（二） 教学重点：方法分析 问题回答分析技术 鱼刺图分析技术 线性规划分析技术方法分析、人员分析、任务分析的异同分析:（三）??教学要点第一节?方法分析概述第二节 方法分析技术第三节 方法分析的数学技术怎样理解鱼刺图分析技术？?? 第八章 工作分析的质量鉴定（2学时）（一）教学目的：通过本章学习，把握工作信息