劉宝良浅谈旅行社搜索引擎营销关键词篇.docVIP

1 - 旅行社搜索引擎营销——关键词篇 旅游行业普遍使用线上线下相结合的方式进行营销，在“内事不决问baidu，外事不决问google”的时代，网络营销作为旅行社整体营销的一部分，搜索引擎、门户网站以及平面媒体的综合运用成为最有效的营销方式。 在网络营销方式中，CPC广告一般是旅行社的必选的渠道，并且把大部分的费用投在CPC广告上。因为与其他在线媒体相比，搜索广告投入低，回报较高。在旅行社竞争日益激烈的今天，如何做好竞价广告呢，我们不但比拼谁比谁能“烧钱”而且要比拼“搜商”，谁比谁更会烧钱。 你与世界不止一次搜索之遥，除非你找对了关键词； 条条大路通罗马，你走的是你搜到的那一条； 搜索，从一个关键词开始； 搜索营销，从认识关键词开始。 （一）、什么是搜索引擎关键词？ 每个人用搜索引擎查找信息的时候，都会输入自认为最有可能帮助找到有价值信息的搜索词，这种用户搜索词在搜索引擎里就被称为关键词。 好的关键词能帮助你很快找到最合适的信息，不好的关键词只会让你失望。搜索只是工具，正确的关键词才是灵魂。 对于投放竞价广告的旅行社而言，得理解客户利用某个关键词进行搜索的动机。因为某个关键词自己不能告诉我们是否有价值，但动机分析可以。通过分析搜索者搜索关键词的动机，就可以直接指导我们应该选择哪一类关键词去投放广告，动机匹配度高的搜索者广告转化率会最高。 大部分旅行社老板在初次选择投放CPC广告时，会花费很多精力去评估哪家搜索引擎好，或者投放多少预算(告诉大家最简单也是最笨的一个方法，就是所有的搜索引擎都试一遍就知道了，当然要记得规避风险)。似乎大家都很少分析投放哪些关键词更有效率，也许大家都认为关键词这么简单的东西，拍拍脑袋就可以想明白了。 在开始的时候，启动自己的思维，挖掘出可能的关键词还是必要的。要了解别人，还是先得从了解自己开始。就我遇到的很多旅行社，在选择关键词时都只依赖“拍脑袋+凭感觉”的经验选择法，这样选择出来的关键词质量未必高。别忘了，你想的关键词，别人可不一定用这个搜。 很多旅行社在主动挖掘关键词时经常会遗漏一些明显的关键词，在与同行交流的时候，每次我提出一种新的关键词，大家就恍然大悟：原来还有这个！按照行业和产品我一般把关键词分为以下几类： 1、品牌类型关键词，这类关键词通常借力竞争对手的品牌来提高我们网站的流量。例如：当客户搜索“深圳国旅”的时候，客户的动机是非常明确的，就是要找旅行社去旅游，客户有可能参加过深圳国旅的团，通常客户存在货比三家的心理，如果我们的旅行社在产品的吸引力和价格上有比较明显的优势的话，会招来更多客户的青睐。 类型范例：“深圳康辉旅行社”、“深圳海外国旅”、“深圳华侨城旅行社”、“深圳招商旅行社”、“深圳中旅”、“深圳国旅新景界”、“深旅国际”等都属于此类词。 2、产品类型关键词多为目的地+旅游/几日游/旅游团/跟团游/特价团等的形式，如：清远2日游，南澳一天游、香港三天游，香港纯玩团、港澳特价团等。 3、疑问关键词，此类关键词多为较长的长尾关键词，如：深圳旅行社哪家好、香港旅游找哪家、 深圳哪家旅行社最大等。 4、同质互代关键词，此类关键词多为一些常用关键词的补充，“机票预订”和“机票预定”哪个关键词正确？相信很多人都不清楚，从百度指数看“机票预定”并不比“机票预订”热度低，还有我们常误打的一些词，“深圳旅行社哪家好”是不是常被我们写作“深圳旅行社那家好” 再举一个例子，一个“深圳招商国旅”关键词就可以派生出“深圳招商旅行社”“深圳招商旅游”“深圳招商旅行团”等多个关键词。在百度爬虫搜索的过程中对汉字和拼音的识别是相同的，因此“旅游”和“lvyou”是两种表现形式的关键词，不设置拼音类型词会错过一些做外贸的潜在客户的资源。 （二）、长尾关键词和组合关键词 网络是一个非常多元的社会，每个人在网络上的行为模式有共性也有特性。在搜索这件事情上，共性就是人都会用搜索，特性就是别人不会用和你一样的关键词搜索。比如，现在你可以问自己，假如你要去香港旅游，你会搜索什么关键词？ 我想用来搜索的关键词是：办理香港游的旅行社。 但你的答案也许是： 什么旅行社办理香港游？ 深圳旅行社香港游 从深圳到香港旅游 跟团去香港旅游 ……当然你也可以简单输入“香港旅游”这个词去搜索。请别为自己输入这个看起来不够精准的关键词不好意思，深圳的旅行社把这个词竞价到火热，点击一次就是十几块钱。 我想提醒各位，即使你拥有超级发散的思维联想能力，能就一个问题