2014岗位职责模板.docVIP

职务名称：总经理 所属部门： 直接上级： 直接下属：市场总监、培训总监 工作关系： 职务概况：制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 岗位职责： 1、领导制订公司的发展战略，并根据内部环境变化进行调整； 2、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革； 3、根据股东会下达的年度经营目标组织制订、修改、实施公司年度经营计划； 4、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任； 5、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案； 6、负责与股东会保持良好沟通，定期向股东会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事情； 7、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门的关系； 8、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整； 9、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观； 10、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员； 11、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动； 12、负责处理公司重大突发事件； 职务名称：市场总监 所属部门：市场部 直接上级：总经理 直接下属： 工作关系： 职务概况：规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；? 拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；? 制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划；?制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训；? 制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；? 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作；?管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 职务名称：销售经理 所属部门：市场部 直接上级：市场总监 直接下属：市场人员 工作关系： 职务概况：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标协助对进行全面管理，对公司制定的各项管理制度，负责监督落实 职务名称：销售人员 所属部门：市场部 直接上级：销售经理 直接下属：无 工作关系： 职务概况：建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划根据本部门的销售计划，制定个人的销售计划加强业务学习，了解公司产品特点，了解市场行情。认真学习公司的各项规章制度，服从公司管理。完成年度销售指标 11、收集市场及同行业信息，并及时反馈到公司。 12、上级主管交办的其它临时性工作。 职务名称：销售内勤 所属部门：市场部 直接上级：市场总监 直接下属：无 工作关系： 职务概况：协助销售部经理完成销售部门日常事务工作 职务名称：客服 所属部门：市场部 直接上级：市场总监 直接下属：无 工作关系： 职务概况：公司客户的服务、跟踪以及产品营销，通过客户资料建立、客服服务、客户跟踪、客户追销的四个环节完成 岗位职责： 1、公司信息平台的管理及使用； 2、前后的相关服务工作跟进（客户参训名单的确认及注意事项的嘱托等）； 3、对已开展过合作的客户资料进行收集、备案，并定期不定期电话回访客户； 4、定期不定期以短信或邮件形式问候客户； 5、对客户提出的意见、投诉进行收集、反馈、解决； 6、客服部门对外要树立公司品牌形象； 7、按照客服部工作流程开展； 8、上级主管交办的其它临时性工作。 职务名称：培训总监 所属部门：培训部 直接上级：总经理 直接下属：培训经理 工作关系： 职务概况： 岗位职责： 1、负责组织调查研究本行业新技术的发展方向，按照市场的需求组织开发相关新产品； 2、负责管理企业的整体核心技术资料，组织制定和实施重大技术决策及方案； 3、研究预测企业技术发展路线，规划企业产品； 4、组织、参与对外技术交流； 5、负责指导、管理、监督分管部门下属工作能力、绩效考核等； 6、负责重要客户的培训方案谈判； 6、上级主管交办的其它临时性工作。 职务名称：培训经理 所属部门：培训部 直接上级：培训总监 直接下属： 工作关系： 职务概况：统筹安排培训部人员，不断提升培训部人员整体素质，执行公司年度培训人员，建设和管理高素质的团队 职务名称：主管会计 所属部门：财务部 直接上级：总经理 直接下属： 工作关系： 职务概况：主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作负责编制月、季、年和其他方面有关报表认真审核原始凭证违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐要严格掌握开支范围和开支标准定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和