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Slide * 客户满意 政府放心 有序用电管理 厦门电业局 郑江华 客户满意 政府放心 有序用电——电力常识 什么是电？ ●电，是一种商品 （无法“仓储式”销售，同样有质量问题） ●电，是二次能源 （节电，就是节约煤炭、石油等一次能源） ●发电＝用电，必须动态平衡 有序用电——电力常识 几个常见的电力术语 ●负荷、负荷率 ●发电容量 ●变压器容量 客户满意 政府放心 有序用电——发电 客户满意 政府放心 有序用电——用电 ●季节性（分春冬季、夏秋季） 客户满意 政府放心 有序用电——现行电价 ●现行的商业电价 0.808元/千瓦时，基本电费：20元/(千瓦时·月） ●商业蓄冷电价 0.416元/千瓦时（23：00～次日7：00） 0.808元/千瓦时（7：00～23：00）基本电费：20元/(千瓦时·月） ●商业蓄热电价 0.237元/千瓦时（23：00～次日7：00） 0.45元/千瓦时（7：00～8：30；11：30～14：30；17：30～19：00；21：00～23：00） 0.663元/千瓦时（19：00～21：00） 无基本电费 客户满意 政府放心 有序用电——现行电价 0.808元/千瓦时 0.416元/千瓦时 0.237元/千瓦时 0.45元/千瓦时 0