导游的语言技巧112课题.ppt

佛科院旅游系 第四节 导游讲解技巧 佛科院旅游系 “分段讲解法”是指将一处大的景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解的方法。 这种方法适用于故宫、颐和园、九寨沟等大景点的讲解。 佛科院旅游系 万福台在祖庙最南端，是一座专供粤剧演出的大戏台。粤剧起源于佛山，每年六七月份，在外演出的各戏班都返回佛山，解散旧班，重组新班。依照惯例，新戏班的头场演出必在祖庙的万福台进行。此建筑为歇山卷棚顶，台面宽三开间。前后台用金漆木雕隔板分开，隔板两侧设门供演员出入。隔板正中的上部雕刻福禄寿三星；下部雕刻戏曲故事曹操大宴铜雀台的场面；左右分别雕刻降龙、伏虎二罗汉。这些金漆木雕刀工洗练、技艺娴熟、笔法粗矿。 佛科院旅游系 “突出重点法”是指导游员在导游讲解时要避免面面俱到，而要突出某一方面的讲解方法。 这种方法可以给旅游者留下深刻的印象。 ⒈突出代表性的景观 ⒉突出与众不同之处 ⒊突出旅游者感兴趣的内容 ⒋突出 “……之最” 佛科院旅游系 佛山祖庙为什么没有受到文革破坏？ 万福台保护得这样好，源自佛山人对祖庙的深情。馆长说，“文革”中外地红卫兵围攻祖庙，佛山的红卫兵誓死保卫，祖庙躲过一劫，万福台得以保存完好。 为什么万福台(戏台)要这么高？ 佛科院旅游系 ㈢突出重点法 佛山祖庙为什么没有受到文革破坏？ 为什么戏台要那么高？ 佛科院旅游系 “触景生情法”就是见物生情、借题发挥的一种导游讲解方法。 这种方法有两层含义： 其一是导游员不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物使客人产生联想，多用于沿途导游中。 其二是导游讲解的内容要与所见景物和谐统一，使其情景交融，让旅游者感到景中有情、情中有景。 佛科院旅游系 “虚实结合法”是指在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游方法。 这种方法多在名胜古迹、名山大川、园林景观的导游讲解中运用。 佛科院旅游系 例如，关于五羊塑像的讲解可以采用先虚后实的方法。 佛科院旅游系 例如，关于五羊塑像的讲解可以采用先虚后实的方法。 佛科院旅游系 大约在周朝时，广州连年灾荒，田野荒芜，农业失收，人民不得温饱。一天，南海的天空忽然传来一阵悠扬的音乐，并出现五朵彩色祥云，上有五位仙人，身穿五色彩衣，分别骑着不同毛色口衔稻穗的仙羊，降临广州。仙人把优良的稻穗赠给了广州人，并祝愿这一地区永无饥荒，祝罢仙人腾空飞逝，五只仙羊化为石羊留在广州山坡。从此，承仙之愿，稻穗飘香，年年丰收，广州便成为岭南最富庶的地方。这就是广州有“五羊城”、“穗城”、“羊城”名称的由来。 佛科院旅游系 根据古老的传说，1959年由雕塑家尹积昌、陈本宗和孔繁伟等受前广州市市长朱光指示，在越秀山建一座五羊塑像。这座五羊石雕，连基座高11米，共用130余块花岗石雕刻而成，体积约53立方米，仅羊头部的一块石料就重达2吨多。五只羊大小不一，母羊昂首远望，口衔谷穗，又似回眸微笑，探视人间。其余四羊，环绕其身，亲密依偎，或耍戏，或吃草，或吸乳。姿态各异，造型优美，情趣横溢。 佛科院旅游系 “问答法”就是导游员在导游讲解时，向旅游者提问题或启发他们提问题的导游讲解方法。 ⒈自问自答(为了吸引游客的注意力) ⒉客问我答(诱导旅游者回答) ⒊我问客答(满足旅游者的好奇心) 佛科院旅游系 为什么把神庙称为祖庙？ 佛山祖庙坐落在佛山市祖庙路的闹市中。它是供奉道教崇信的北方玄天大帝的神庙，始建于北宋元丰年间（公元1078--1085年），元明北帝庙，明代改称灵应祠；因为宋元以后这里一直是佛山各宗祠公众议事的地方，成为联结各姓的纽带，所以佛山人习称它为祖庙。 佛科院旅游系 “制造悬念法”就是导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望，使其产生悬念的导游方法，俗称“吊胃口”、“卖关子”。 通常是导游员先引出话题或提出问题，但不告之下文或暂不回答，让旅游者去思考、去琢磨、去判断，最后才讲出结果。 佛科院旅游系 以南京中山陵为例 从中山陵陵墓大门至墓室，共有多少级台阶？ 从中山陵陵墓大门向上看可以看到台阶，但与从墓室往下看的景象会令您大吃一惊！您相信吗？不信，请往上攀登。 佛科院旅游系 ㈦制造悬念法 请注意以下图片的变化 佛科院旅游系 中山陵陵墓大门至墓室，高差70米，平距700米共分大小十个平台，计392级台阶。从碑亭到祭堂，共有石阶339级（时国民党参众二院议员为339人，寓意每人作为一个台阶，将中山先生的精神发扬光大），8个平台。 佛科院旅游系 “类比法”就是以熟喻生，达到类比旁通的导游讲解方法。 ⒈同类相似类比 ⒉同类相异类比 佛科院旅游系 “画龙点睛法”是在一般讲述的基础上用凝练的词句概括出所游览景点最精彩、最有特色之处的导游方法。 这种方法能给旅游者留下突出印象。如：用“绿树红瓦蓝天碧海