宋联可-精准人才甄选-招聘与面试技巧【中华讲师网】课稿.ppt

所谓结构化面试，是指面谈前就试题、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行了系统的结构化设计的面谈方式。 测试流程相同 测评要素确定 评价标准规范 面试考核要素（工作分析）结构化，并作为评分标准的基础； 面试试题（内容、种类、编制）的结构化，不同类型的题目与测评要素相对应； 评分标准结构化（要素得分、所占比重、总分、考定评语，与其他测评工具的得分的合成，有一定比率）； 结构化面试的实施 面试准备 面试实施 第一步：关系建立阶断 第二步：导入阶断 第三步：核心阶断 第四步：确认阶断 第五步：结束阶断 制作标准化的面试手册 主要内容包括： 前言：本手册的用途及如何使用本手册 招聘计划表：招聘岗位、时间、基本要求、招聘组织及流程 招聘团的组成及其分工：不同部门与不同职级 各招聘岗位的《职位说明书》 各招聘岗位的考察内容、方法，面试维度表 简历筛选记录表、面试评估表等表单 特别事项：对专门事项的说明 #外表识人 色彩识人 衣饰识人 相貌识人 表情识人 辨识真假 #语言识人 口头禅 语气 辨识真假 #行动识人 坐姿识人 站姿识人 走姿识人 手势识人 辨识真假 #工作模拟 指模拟真实的工作环境和过程，让考生在模拟的情景中表现自己的才干，由考官在旁边观察，并根据测评要素进行评价的一种方法。 要求应聘者扮演一个特定的管理角色，来处理日常工作