淺谈铁路企业如何运用大数据管理20140125.doc

浅谈铁路企业认识运用“大数据” 财务处 程立松 当前最能改变企业市场命运的技术便是电子商务。电子商务的普及让我们急速地跨入了大数据(Big Data)时代，大数据主题近期引起国家高度关注。随着计算机普及和互联网应用，近十多年海量的信息和数据不断产生，美国互联网数据中心指出互联网上的数据每年增长50%，而且速度越来越快。目前世界上90%以上的数据都是最近几年才产生的，美国人比较简捷地把海量的信息数据称为“大数据”。而随着数据仓库、数据安全、数据分析、数据挖掘等等围绕海量信息数据的商业价值利用，大数据已逐渐成为各行业争相追捧的焦点，并从2010年开始成为互联网信息技术行业的流行词汇。应用大数据技术正日益成为信息化建设的主战场。大数据开启了一次重大的时代转型。就像望远镜让我们能够感受宇宙，显微镜让我们能够观测微生物一样，大数据正在改变我们的生活以及理解世界的方式，成为新发明和新服务的源泉，而更多的改变正蓄势待发。所以，我们应当充分地认识到大数据时代对于各个行业来讲，既存在挑战，也是一个巨大的机遇。对于铁路企业，大数据是一种新技术、新思想。必然带来新机遇，新起点。 一、大数据是什么 大数据不是一个简单的定义，他是计算机技术进步的进化体系，是随着时间的推移而改变的，总体上分以下几个方面理解： （一）、大数据是数据集合。相对于小数据的结构化数据，大数据更多是非结构化数据。按照维基百科的说法，大数据指在一定时间内无法用常规软件对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合。大数据的数据分析允许我们接受数据的混杂性，而不再过多关注其分析数据的精确性。只有接受数据的混杂性，才可以利用95%的非结构化数据。数据的混杂性，一是指数据量之大，可能会包容了错误的数据，造成分析结果的不准确；二是格式不一致。 （二）、大数据是一种思想。大数据是一种挖掘思想，淘金思想。核心并不是拥有数据，而是用数据去做什么。大数据有什么不重要，怎么用才重要。不在于数据量大，范围大，适合业务特点才好。真正的大数据，应该是从不同维度，不同途径搜集过来的各种格式数据碎片，将不同维度的数据放在一起判断，得出来的趋势才有可能更真实。大数据更要从小范围做发起，计算机技术的发展使分析统计变为全样本分析。 （三）、大数据是一种预测。大数据的核心价值就是预测。本质是解决问题。企业经营的核心也是基于预测所做出的正确判断。以往的数据分析，更多的是精确的样本，深度的数据挖掘，“精确”就是其代名词。不符合规格的样本过滤掉，然后再深度挖掘数据字段间的关系，得出几个精确无比数字。大数据更多的是通过对各种数据分析得出某种趋势，这种趋势不必过于精确，但是能让相关决策人有底气去做某项决定。大数据不重要，重要的是使用大数据的人。 （四）、大数据是一种智能分析处理技术。任何技术的发展进化都决不是空穴来风，都是从生产实践中产生进化得来，为生产服务的。解决生产生活的实际需要发展而来。之前的计算机都是为人做什么，今后的计算机可计算出人们在想什么，想做什么。这就是大数据的智能分析技术。就是对数据流处理、并行性、摘要索引和可视化的过程。最明显的例子就是你在百度或淘宝搜索的信息计算机都会分析记录下来，并在你下一次浏览网页时发布出你想要的物品相关信息。 （五）、大数据是一种新资源。2011年，《自然》杂志出版专刊指出，倘若能够更有效地组织和使用大数据，人类将得到更多的机会发挥科学技术对社会发展的巨大推动作用。美国政府把大数据看成是“未来的新石油”。2012年3月，美国奥巴马政府公布了“大数据研发计划”，旨在提高和改进人们从海量和复杂的数据中获取知识的能力，进而加速美国在科学与工程领域发明的步伐，增强国家安全。美国的这个大数据研发计划给我们国家也是一种鞭策，我国也在2013年制定了国家的大数据发展的战略计划，从顶层角度设计我们国家的大数据整体的发展。 二、大数据的起源 （一）、互联网的普及是大数据产生的前因。通信技术对人类社会所产生的巨大影响之一，就是利用通信技术把许多计算机联系在一起形成的因特网，即互联网。互联网的出现完全改变了我们的生活空间。它是继电报、电话、无线电、电脑之后的一个伟大发明，全世界的电脑能够通过互联网联系起来，进行通讯或分享讯息资源。无线电话加上互联网，是整个地球的主要通讯工具。 互联网(Internet)是世界上最大的电子计算机网络。它的形成使计算机不但能处理信息，而且可以获得信息和传递信息，其迅速发展对全球政治、经济、文化等领域具有深远的影响。目前互联网被认为是全球信息高速公路的雏形或前身。 计算机网络实现的发展速度异常迅猛，全球网络化时代已经到来，由于互联网所用的方法简单好用，很快就可以找到所需要的资料，而由于大家都习惯了互联网所用的方法，因此现在企业内部的网络也用互联网的方法，它叫做内联网（Intra