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整合行銷傳播基本概念 2010-0914 在自由經濟和競爭的市場機制下，全球化和在地化行銷的趨勢加速傳統行銷的式微，造就整合行銷傳播概念的擴張 產品彼此間差異愈來愈小，「有效傳播」所扮演的角色愈發重要 許多商品與其競爭品牌間的差異是 回應的速度 傳播的力量 * 趨勢所趨 併購與策略聯盟 代理商紛紛成立或併購不同公司，以便為顧客提供完善多元的服務 憑藉專業代理商整合力量大的信念，合流風險與合競防衛的策略思考，是廣告公司與專業代理商未來經營努力的方向 消費者「淘氣消費」的新觀念 消費者面對資訊無孔不入所產生的反擊力。不再被動接受資訊，而是主動選擇所要資訊 * 行銷策略整合化，傳播工具專業化 傳統行銷傳播不敷使用 整合行銷傳播是消費者、媒體、企業呈現三角互動機制，相互回饋、相互借力使力 學術理論分流與整合 70年代傳播架構為主導 80年代廣告公關專業 90年代結合成跨功能導向的整合行銷傳播 * 整合行銷傳播的本質 諮詢服務性 以「傳播服務」為中心、以「行銷策略整合」為中心，專業人員以「諮詢服務」為導向，以「建立關係」為永續目標 專才與通才性 IMC專才與通才核心能力的集中地 目標對象性 由消費者思考出發 * IMC的絆腳石 來自組織的阻礙 企業界普遍缺乏對IMC的關心 對IMC的重要價值缺乏信心 「與消費者的接觸管理」、「資料庫經營管理」、「品牌資產管理」 本位主義 * IMC 形象整合