客户类型分析概要.pptVIP

毁坏你人生的十大消极心态 （1）畏惧： 面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。 （2）愤怒： 因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 （3）冷漠： 事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。 （4）紧张： 头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 （5）忧虑： 对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 （6）敌意： 对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。 （7）嫉妒： 对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 （8）贪婪： 无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。 （9）自私： 从自身利益出发，全然不顾他人的感受。 （10）麻木： 得过且过，没有兴趣和热情。 成就你人生的十大积极心态 （1）执著： 对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 （2）挑战： 勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 （3）热情： 对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。 （4）奉献： 全心全意完成工作或处理事务。 （5）激情： 始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴 地投入。 （6）愉快： 乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 （7）爱心： 助人为乐，感恩心态。 （8）自豪： 因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 （9）渴望： 强烈的成功欲望。 （10）信赖： 相信他人和集体的素质、价值和可靠性。