第五章人格与消费者行为.pptVIP

人格与消费者行为 人格与对消费者多样性的理解 我们从以下五个方面来进行理解 消费者的创新性以及相关的人格特质 认知人格因素 从消费者的物质主义到强迫性消费 消费者本国和外国产品的反应 品牌个性的研究 消费者的创新性及相关人格因素 消费者的创新性以及相关的人格特质 区分消费创新者以及非创新者的有用的人格特质包括消费者创新性、教条主义、社会性格、最佳刺激水平、多样性新奇找寻和独特性需求等。 举例：带有怀旧色彩的真维斯服饰 创新性强的青少年喜欢穿上它们 消费者的创新性以及相关的人格特质 消费者的创新性 (consumer innovativeness) 人格特质测量为理解消费者的创新意愿提供了重要的观点。 量表要设计为有灵活的边界 。 量表范例 一个消费者创新性量表 消费者的创新性以及相关的人格特质 Roehrich, G(2004). Consumer innovativeness: Concepts and measurements. Journal of Business Research. 57, 671 June Cotte, Stacy L Wood(2004). Families and Innovative Consumer Behavior: A Triadic Analysis of Sibling and Parental Infl