文件编制方法讲义～电子.docVIP

管理体系文件的编制方法 李睿 2011年3月 目录 第一部分：质量管理体糸文件的编制 质量方针、目标的制定 质量手册的编制 程序文件的编制 管理类作业文件的编制 质量记录的编制 附件：程序文件过程流程图(适用于ISO/TS16949) 第二部分：环境管理体糸文件的编制 一、 环境方针、目标、指标示例 二、 环境管理手册的编制 三、 程序文件的编制 第三部分：职业健康安全体糸文件的编制 管理手册的编制 程序文件的编制 管理体系文件的编制方法～～～～李睿 第一部分：质量管理体系文件的编制方法 质量方针、目标的制定 质量方针的内容要求 ●与组织的总宗旨相适应 ●包括满足要求及改进体系的承诺 ●为制定质量目标确定框架 质量方针的制定要求 ●内容要完整，语言要简炼 ●最高管理者要亲自制定 3、质量方针示例： 4、质量目标的范围 ●质量类的目标： ●产品类的目标： ●过程类的目标： ●顾客类的目标： 5、质量目标的制定要求 ●与质量方针相适应 ●应对公司历年绩效进行分析 ●应考虑公司业务计划中的内容 ●量化 管理体系文件的编制方法～～～～李睿 6、质量目标的分解要求 ●公司级目标制成后要将其分解 ●质