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太湖县中医院物业管理服务采购项目招标内容及有关要求 楼层布局及功能分布、、合同服务期限 自签订合同生效之时起年。 合同终止：中标人在合同有效期内，不得以任何理由终止合同，确有特殊情况的，须提前两个月向院方提出书面申请，经院方同意后方可终止合同。因中标人不能保证工作质量，或发生重大差错事故的，院方可有权终止协议，中标人承担全部责任。 若中标人确实优质高效地完成了招标要求的保洁、保安、运送、洗涤等承包工作，下一服务期限院方将优先考虑与该单位续约。 1、项目负责人及主要管理人员1人，须为本公司正式员工（提供社保）。 2、其他人员作风正派，热爱集体，服从组织纪律，服从工作安排，遵守医院的纪律和制度。 身体健康。小学以上文化，原则上男60周岁以下、女5周岁以下。 具有居民身份证或有效证明。建立员工档案，进行有效管理。物业服务管理要求 制定工作计划及各部门应急预案，并且实施及演练。 不断培养和树立员工的服务意识，为业主提供优质的服务，使员工追求业主百分百满意。 保持业主和管理处之间沟通渠道的畅通，设立投诉电话和投诉信箱，不断超越业主的服务需求，及时改进管理处工作中存在的问题和缺点。 实行开放式管理，向业主公开服务内容、服务质量标准，管理工作始终处于业主监督之中。 设立征询意见箱和投诉受理电话，接受业主的各类投诉。责任部门接到投诉后应采取补救措施，对不合格项提出纠正和预防措施，并将实施结构直