思维三普通心理学思维.pptVIP

第四节 问题解决 一、问题解决的概念 二、问题解决的思维过程 三、问题解决的策略 四、影响问题解决的心理因素 五、创造性 这看上去像什么？ 这可能是什么？ 这使你想到什么？ 一、问题解决的概念 （一）什么是问题解决 问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。 （二）问题的种类 1．根据问题的明确程度，可分为界定清晰的问题和界定含糊的问题。 1+1等于？ 3D泰坦尼克好看么？ 2．根据在问题解决时，问题解决者是否有对手，可分为对抗性问题与非对抗性问题。 下棋 你是内向型还是外向型？ 3．根据在问题解决时，解题者具有的相关知识的多少，问题又分为语义丰富的问题和语义贫乏的问题。 二、问题解决的思维过程 问题解决需要具备以下三个特征： 1、目标指向性，即问题解决的活动必须具有明确的目的。——指导性思维 2、操作系列性，即问题解决必须经过一系列的操作活动。 3、操作的认知性，即问题解决时所进行的操作活动需具有认知的成分（自动化与组块）。 毛驴与胡萝卜 二、问题解决的思维过程 1、问题解决的思维序列 （1）目的决定思维的全部步骤，并评价每一步骤对达到最后目的的价值。 （2）问题