基于扎根理论的遗产地游客体验模型构建.ppt

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数据收集方法 三角互证法 三角互证法用于比较不同的信息来源,以确定他们是否相证实;它是质的研究中保证效度的方法,目的是评价资料的真实性 比较法 扎根理论的主要分析思路是比较,在资料和资料之间、理论和理论之间不断进行对比,然后根据资料与理论之间的相关关系提炼出有关的类属及其属性。 数据收集方法 主要数据来源 分析单位 数据收集方法 目的 业内人士 当地组织的管理者 景区负责人 导游 旅游代理 组织/个人 宏观研究 访谈 稳健 构建理论概念及视角辅助新理论的产生 为当地游客管理提供深度洞察力和丰富的数据 从基层出发加深对机构的理解 从数据中获得游客到此游览的视角及其体验,从而为管理提供依据 游客 游客 个人/团体 个人/团体 微观研究 观察 参与观察 民族志访谈 理论抽样 开放式访谈 获得丰富的数据 论证需求的基本模式 了解游客与景点交互作用的现实状况 为扎根理论的建立提供游客行为、交互和体验数据 TableⅡ数据收集结构 1 非参与式观察法 研究者以旁观者的身份进行观察,不要求研究人员站在被观察对象相同的角度上。 方便抽样:从便利的角度来考虑抽取的样本 2 参与式观察法 研究者直接参加到所观察对象的群体和活动中,不暴露身份 参与式观察法对于民族志方法有重要作用,也是直接涉及游客体验的方法。这包括观察行为,与游客和员工互动,与人们谈话以探索他们的体验的现实视角。为了获得真实

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