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IT服务外包作研究进展及趋势分析 读了IT服务外包作研究进展及趋势分析我对IT 服务外包这个研究领域有较为全面的了解，同时学到了基于文献共被引关系和文献的中间中心性，识别出 IT 服务外包领域中的重要知识基础文章，清晰的展示出 IT 服务外包领域理论成果的发展脉络和研究现状; 结合前沿术语与文献共被引混合网络对 IT 服务外包研究领域进行聚类分析; 基于知识转折点的文章内容、被引历史轨迹和主要的施引文献，探测出IT 服务外包领域的新兴研究趋势包括承接商的视角、离岸外包、心理契约视角和 IT 服务外包成功等主题。 IT 服务外包作为一个新兴的研究领域，倍受国内外学术界和产业界青睐，其理论研究成果已日趋丰富。通过共被引分析和社会网络分析理论和方法对 IT 服务外包理论研究成果进行分析，并采用可视化技术绘制 IT 服务外包研究领域的科学知识图谱。 信息技术外包是指用户在规定的服务水平基础上，将部分或全部信息技术、信息系统和相关服务委托给服务商，由其管理并提供用户所需的信息服务。 不同于以往文献综述类文章的研究方法，本文采用共被引分析和社会网络分析理论和方法对 IT 服务外包文献题录数据进行统计分析，并利用可视化技术以知识图谱的形式，力图客观、科学、系统、形象地展示 IT 服务外包研究领域前沿进展的总体图景、发展态势与结构特征，追踪并把握其前沿热点及潜在研究趋势所在。 1 研究方法及数据来