管理培训提纲200986731.pptVIP

保安管理与领导艺术 福田保安服务公司 十九分公司 在介绍经典管理故事之前，我们先学习和了解一些保安管理方面的内容。 一、什么是管理？ 管理概念：管理就是主持或负责某项工作。 管理就是透过他人把事情做好! 曾经是世界首富的保罗.盖帝说: 我宁愿靠一 百个人的百分之一的努力, 而不愿意靠我个人的百分之百的努力取得成功! 这就是管理的真正的含义。调动大家的积极性，集中大家的智慧。这就是管理。 管理出效益， 没有管理就没有效益。 目前，保安员的流动很大， 流失率 在50%以上。从保安 管理层面来看， 保安员是“留下” 还是“流失”，和我们保安管理者 的管理水平有直接关系。 我们看一个案例。 案例： 女大学生小李以面试时的出色表现，顺利进入了某保安公司做办公室工作。工作认真、业务熟练、办事效率高。可是过一段时间后，经理发现小李有长时间打电话聊天的不良习惯，但经理碍于是女孩子一直没有开口批评。一天，小李在上班又接到朋友电话，在众多同事面前，又是嬉笑，又是怒骂，经理实在忍无可忍，于是当众狠狠训斥了小李。结果，刚工作没几