工商局“3.15”活动方案.docVIP

工商局“315”活动方案 315”活动方案案 315国际消消费者权益保护日,广泛宣传传中消协主题年活动,进一步步推动《消费者权益保护法》》,《产品质量法》等有关保保护消费者合法权益的法律,,法规普及,推动我市消费者者权益保护工作的创新发展,,按照郑州市消费者协会统一一安排部署,市工商局,市消消费者协会定于315国际消消费者权益日全面组织开展年年主题宣传活动,特制定如下下实施方案 ,指导思想 ,深入入贯彻年主题,进一步宣传《《消法》,《产品质量法》,,关注消费,关注环境,关注注健康,构建和谐的消费环境境 ,组织领导 3315活动的顺利开展,成立立315活动领导小组 长:付智敏 :刘辰辰昌 王和平 魏德文 孟文文建 员: 崔建东 周周宏州 王晓东 张海宏 张张录合 孙松甫 侯文辉 王王宏彬 钱少辉 杨雪勤 于于红丽 张文明及各工商所所所长 ,方法步骤 1,活动时间间:3月15日3月12日至至14日我局将在市电视台发发布活动公告,届时付局长将将发表电视讲话 2,为震慑慑不法经营者,营造公平竞争争的市场氛围,保护消费者的的合法权益市工商局,市消费费者协会将在3月15日活动动当天,公布查处的制售假冒冒伪劣商品的典型案件和消费费者协会受理的消费投诉典型型案例 3,3月15日,在在市区西广场北门口,行政路路,屏峰商场,金林商场门口口开展以为主题的大型宣传咨咨询投诉活动,集中受理广大大消费者对商品和服务质量的的投诉,组织专业人士回答消消费者的咨询,发放宣传材料料 4,向广大消费者展示市市工商局打假成果,组织真假假商品对比,届时将组织各种种商品的经销商和厂家的有关关专家向广大消费者介绍真假假商品识别知识 5,组织人人民医院,中医院,妇幼保健健院,职业病防治医院,市眼眼科医院,市中心红十字医院院,郑煤集团总医院在西广场场进行大型义诊活动 6,组组织新联通,移动公司,中国国电信等大型企业到现场参加加业务指导和解答有关知识问问答及物资展销活动 1,在市西广场场北门口设一个主会场责任人人:崔建东 2,行政路,屏屏峰商场,金霖商场门口三个个咨询台责任人: 张金涛 3,发放《消费者权益保护法法》及年主题宣传材料,材料料有郑州市局印制,投诉中心心落实责任人:周宏州 4,,主会场30张桌子,20把把椅子,3个分会场每个会场场2张桌子,4把椅子,3月月15日上午8点以前送到由由经检大队负责责任人:张录录合 5,在活动主会场悬挂挂条幅1条, 12块宣传板板块,三个分会场各悬挂宣传传条幅1条,局门口宣传条幅幅4条条幅和版面的制作与悬悬挂由消保科负责责任人:王王晓东 6,主会场设咨询台台4个,由消保科2人,注册册科4人,监管科3人,122315执法大队3人,消协协2人,共14人组成负责解解答咨询,投诉和举报的分流流工作并作好记录,人员有法法制科负责和管理责任人:王王宏彬 7,真假商品对比比由经济检查大队组织进行其其中真商品由市区所负责提供供,经检大队提供假冒商品并并组织经销商或厂方专家讲解解责任人: 张金涛 张录合合 8,主会场桌椅的使用和和管理由消协负责责任人:崔崔建东 9,活动当天,投诉诉中心留2人值班受理电话投投诉责任人:周宏州 10,,活动现场的投诉和举报案件件由经检大队迅速查处和处理理责任人:张录合 11,,活动当天各所,队123115执法专用车全天候在现场场,及时处理举报,投诉案件件责任人:张录合 12,,参加主会场活动的工作人员员于当天8:00在西广场北北门口集中活动时间8:000—18:00责任人:孙松松甫 13,各工商所在辖区区闹市区设咨询台1个,悬挂挂横幅1条责任人:各工商所所所长 14,本次活动的录录像,宣传报道工作由人教科科负责责任人:钱少辉 155,315活动结束后,投诉诉中心将活动情况及时总结上上报责任人:周宏州 166,活动场地及相关部门关系系协调由办公室负责责任人::张海宏 17,本次活动的的经费保障由财务科负责责任任人:于红丽 ,活动要求求 1,各单位要高度重视,,落实工作责任通过制作展板板,设置咨询台,发放宣传材材料创造性地开展宣传活动同同时,要组织指导各大行业,,中介组织积极参加 2,宣宣传活动要和信用体系建设相相结合以宣传,贯彻《消费者者权益保护法》为重点,推动动企业诚信同时对严重损害消消费者合法权益的典型案例进进行披露曝光 3,严肃纪律律,严格责任参加活动的人员员及车辆,活动结束前不得擅擅自离开监察室要履行职责,,抓好活动现场督察工作,活活动结束后通报督察结果 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League educa