班长管理培训.pptx

江苏贝来尔企业服务有限公司修模间班长管理培训学而优则仕仕而优则学学好了才能当好管理者，当好管理者后还要再学习—“充电”主要内容CEAFDB管理者的思考方向班长素质要求生产活动的基本原则如何成为有效的团队现场管理的金科玉律班长自我认知第一项A班长的自我认知班长的角色认知修模间修模间班长的地位和使命班长的重要作用12修模间修模间班长的素质要求班长的自我认知34班长的定义班组班组是为了共同完成某些生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、分工明确和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。组长组长是班组中的生产行政负责人一般由现场/车间主管指派企业的层次经营者投资者管理层执行层一般员工层班长的地位既是“领导”又是“工人”兵头将尾最基层组织负责人芝麻官吏双重身份细胞核企业的“零号头首长”班长的使命确保并提高本组生产效率降低成本确保并提高本组产品质量防止工伤和重大事故的发生确保完成本组生产任务班长的作用生产工作指挥者管理组织者团队领导者关系协调者ABCCD负责具体作业执行能否完成以及完成好坏班长角色的自我认知代表三个立场扮演三个角色拥有五大能力“铁匠”的身板“木匠”的尺度“瓦匠”的慧眼“篾匠”的巧手“缝纫匠”的精神对上的立场对下的立场对待直接上司的立场人际关系类角色信息类角色决策类角色代表三个立场对直接上司对下对上代表生产者的立场代表经营者的立场既代表员工的立场，又代表上级