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转变观念促进电力营销
转变观念促进电力营销
一、转变经营观念,是是促进电力营销市场建立的思思想方法和工作目标
电力市市场的建立,从总体上说,是是党的改革开放总方针的指引引。在党的十五大政治报告中中,江总书记精辟地阐述了我我国经济体制改革的总目标,,是建立完善的社会主义市场场经济体制。围绕这个目标,,我国各行各业都由传统的计计划经济向社会主义市场经济济过渡。作为电力企业是国家家的支柱产业之一,是国家资资本占绝对控股的企业,在形形势和市场的合力推动下,改改革步子很快,国家电力公司司的组建就充分标志了电力企企业走向市场是必然之举。
作为基层供电企业,对市场场机制建立的观念转变,也已已宣传说教了数年,收到了一一些成效,工作和管理目标也也逐步向市场转轨和靠拢,对对就目前的进展和趋势分析,,仍不尽人意。因此,剖析一一些问题,意在重视更新观念念,改进我们的工作。
1、、观念的转变仍不够深入和广广泛,生产单位和供用电服务务部门有脱节现象。重生产、、轻营销的观念没有根本扭转转,生产和营销没有有机地结结合,在市场为先导的经营意意识中,用户至上的观念仍确确立得不够牢固。因此,在具具体问题的处理和碰撞中,唯唯我独尊,用户第二的观念没没有从根本上消除。例我局在在20xx年6月21日在负负荷预测不够精确,运行方式式安排欠妥的情况下,因为1110KV张渚变T2主变过过负荷,在与重要工业用户没没有很好沟通,并未征得同意意而临时限电的情况下,为保保全自己的运行设备而拉闸限限电,造成了厂方突然停电而而损害用户的权益,从而引起起了
2、在职工中,广泛存在在着电力市场的建立和电力营营销是供用电部门或窗口服务务部门的事,我们不与客户直直面工作或接触,我所做的事事与营销无关。现代市场营销销是以确定目标市场需要和欲欲望为前提,提供最合适的产产品,提供最好的销售服务和和最佳的售后服务,给客户提提供最方便使用的产品。对于于电力生产是从发电––输变变电––供电––用电,电力力生产到销售是一瞬间完成,,一条龙服务的过程,因此电电力的营销工作更体现了市场场营销的连续性。因此,供电电企业的营销就不仅是一个用用电部门的事了,而是一个企企业生产、销售、服务的全过过程。因此当市场需要,客户户要连续不
3、、部分职工缺乏思想上的危机机感和工作中的责任感。“电电衙门”作风仍未得到彻底的的改观。造成这个思想观念上上的误区有二个方面,一是目目前的电力企业仍然带有明显显的垄断性质,日子仍好过着着;二是对电力市场研究不够够,自我感觉良好。殊不知市市场是瞬息万变的,电力企业业昔日的辉煌替代不了今天和和明天。首先电力企业是以国国家为主体的国有资本,资本本的运作没有人格化,吃惯了了大锅饭的人们仍在按部就班班地围着传统的计划经济转,,碰撞着的惯性仍制约着前进进的动力。个人没有风险,个个人不承担风险。其次,我们们的同志不睁眼看望变革中社社会,电力作为商品已被许多多开
二、提高高服务质量,是立足电力市场场的基础
营销学的观点认为为:“购置是一种理性行为””。是顾客购置物品一种理性性行为过程,而且购置行为又又并不是完全受理性控制,还还被人的感情所左右,有时人人的感情的购置因素还比较大大。我们在商场中购物也许会会有这些贴切的体会,服务小小姐亲切的问候,热情地
education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, units and staff home building activities, balanced, focused, pragmatic, innovation, high standard, high quality, high level, high efficiency to complete various tasks throughout the year.First, pay close attention to research information, efforts to improve decision-making servicesIn accordance with the information reflect the information, promote the work of information leading work requirements, adhere to grasp the team constructi
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