建材市场c招商部第四季度工作总结.docx

招商部第四季度工作总结紧张而充实的四季度已接近尾声，回顾四季度在领导关怀指导，各位同事的共同努力下，本着脚踏实地边干边学习较好的完成四季度公司下达的各项任务指标。现将四季度工作总结如下：1. 本季度部门电话共回访意向客户65位，来访、拜访洽谈商户70位，成功签约10户，登记54位。季度任务完成情况：本季度公司计划任务3348.87㎡，实际完成2019.68㎡，完成率为60.31%，较比上季度完成较好一些。其主要原因是在公司各部门的积极配合，清理了一部分空摊位，并且成功签订正式合同：共8份，面积：621.45㎡。2.十一国庆节七天公司组织商户举办了十一大型促销活动，我部门积极配合外出发放宣传单页、活动期间和同事共同搭建拱门，粘贴条幅，摆放展板等；活动结束后，与其他同事将展台周围清理干净，本次活动算是比较圆满的完成了。但是，针对本次活动，也存在一些不足之处，如：①广告、喷绘、奖券、宣传册等全部由公司企划部自己设计，所以导致最后发放宣传册进行宣传的时间比较短，宣传没有做到位。②展一厅外围玻璃幕墙商户广告撕掉后影响市场外围形象。③抽奖活动中的文艺表演没有激情，缺乏活力，不能活跃抽奖活动的气氛。以后的活动应吸取教训、提前获知节目名单和曲目。④竞拍商品的选择不合理，竞拍顺序安排也不合理。首先竞拍商品应选一些体积小、比较受欢迎的。而且竞拍时应将小件的、易拍的、消费者关心的商品排在前面，这样有利于统筹时间。⑤虽然对商户虚开单据兑奖的情况有所控制，但无法从根本上遏制，所以引起一些摩擦和口角，一定程度上有损市场形象和活动的效果。3.外市场调研：十一过后，我部门外出调查了龙盘家私城、月星家居、长城装饰材料市场、三森国际家居、三森美得亨、金茂、金盛、红星美凯龙等市场；总体来讲：由于本年度国家房地产调控政策的影响，作为下游行业的装饰材料市场都受到了很大的影响，各市场的客流量较比去年都下降了很多。由于这个主要因素造成市场招商趋势都不是很理想。4.十二月份公司针对五厅进行了调整重置计划，将五厅改造为综合厅，本月已将五厅现有所有的商户调整、安置完毕，5.2013年第一季度的工作计划①将五厅剩余的摊位出租，并且拿出九厅、一厅北段具体改造计划，等公司领导批准后将逐一开始实施、招商。②深度调研银川市同类市场，寻找突破口，招商工作更上一个台阶。③对现有登记在册的来访客户抓紧时间跟踪回访，并做好每一次的回访记录。④对我市场的老商户和从其他建材市场入住我市场的新商户进行沟通，了解对方放弃原有市场来我市场的原因，从中发现商机，并让其介绍几位曾经一起共事的朋友过来，或介绍几位有撤柜想发及换品牌想法的商户。⑤配合各部门做好领导交办的临时事务。 招商部 2013年1月1日下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双