电子商务的概论概要.docVIP

电子商务的概论定义（名词解答） 狭义的电子商务：仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。 广义的电子商务：是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网（Intranet）、外联网（Extranet）等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。 电商的分类 （1）按参与电商的交易主体 1，B2B：阿里巴巴，中国制造网，慧聪网，敦煌网 2，B2C：亚马逊，当当网，京东商城，凡客诚品，天猫，麦网 3，C2C：淘宝网 4，B2G 5，C2G，如个人积金的交纳，养老金的领取，个人向政府纳税等 典型，上海市民信箱网，太原市住房公积金管理中心， 6，B2B2C，包括两种 ①生产厂商对商家，商家对消费者的交易，如出版商将图书出版后，直接交给销售商，销售商在网上销售给消费者， ②生产厂商同时面对供应商和消费者，如海尔生产商通过海尔招标网采购做材料（B2B），海尔生产商通过海尔商城销售海尔系列产品（B2C） 7团购模式（也可叫C2B或C2T，team）：如美团网，拉手网 8，O2O称为线上购买线下消费：象屿集团的吉象商城 9.OAO模式：即线下(实体店)和线上(网店)有机融合的一体化“双店”经营模式 （2）按商务活动的内容分 1完全电商，也称直接电商，完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。 如无形货物 2不完全电商，也称间接电商，需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。如有形货物（鼠标+水泥） （3）按开展电子交易的信息网络范围分类 1，本地电商 2，远程国内电商 3，全球电商 电商的功能（简答） 网上订购（2）物流配送（3）咨询洽谈（4）网上支付（5）电子帐户（6）广告宣传（7）意见征询（8）交易管理 电商法律税收环境 （一）法律环境 1．电子商务涉及的法律问题 电子商务涉及的法律问题主要有交易的电子合同的法律问题、知识产权问题、个人隐私问题、管辖权问题等。 （1）电子合同的法律问题。（2）知识产权问题 （3）个人隐私问题（4）管辖权问题 2．相关的电子商务法 （1）电子合同法（2）电子签名制度（3）域名法律保护 （二）电子商务税收环境 1．电子商务与税法 （1）由电子商务涉税概念的重新认定而引发的问题 （2）由电子商务交易“隐匿化”而引发的问题 2．跨国电子商务在税收上的性质问题 （1）电子商务课税的基本原则和标准 （2）无形产品交易和服务交易在税务处理上难以区分 3．网店如何征税 法律规定从事商品和服务交易须具备相应资质，应当经过工商管理机关和其他主管部门审批。 五、电子商务对社会和经济的影响 （一）电子商务对消费者的影响 1．信息获取方式和购物方式的改变 2．教育方式和娱乐方式的改变 （二）电子商务改变了商务活动的方式和政府的行为 1．电子商务改变了商务活动的方式 2．电子商务正带来一个全新的金融业 3．电子商务正在转变政府的行为 除了上述影响外，电子商务还将对企业的组织结构、经营管理、劳动就业及法律制度等带来巨大的影响。 EDI的概念 电子数据交换是企业间通过传输标准格式的电子数据而实现的交易活动。它是建立在专用的增值通信网络基础上的，可以看做是现代电子商务的雏形。 EDI的定义至今没有一个统一的规范。但有三个方面的内容是相同的：资料用统一标准、利用电信号传递信息、计算机系统之间的连接。 EDI三要素 电子数据交换系统的组成（三要素）：数据标准化、电子数据交换软件与硬件及通信网络。 IP地址和域名 （1）IP地址包括网络地址（用来标志连入互联网的网络）和主机地址（用来标志网络上的主机） （2）IP地址包括IPv4(长度为36位，分4段，每段8位用十进制数字表示，每段数字范围0-255)和IPv6（长度为128位） （3）IPv4于2011,2,3分配完毕 （4）域名中的标号由英文字母和数字组成，每一个标号不超过63个字符，也不区分大小字母。标号中除连字符-外不能有其他的标点符号。 （5）级别最低的域名在最左边，最高在最右，由多个标号组成的完整域名总共不超过255个字符 （6）域名分为顶级域名和二级域名 顶级域名包括国家顶级域名（中国cn,美国us,日本jp）和国际顶级域名（工商企业.com，网络供应商.net，非营利组织.org,公司企业.firm,销售公司或企业store,www,文化娱乐arts,消遣娱乐rec，提供信息服务单位info,个人nom，科学机构ac,政府机构gov。） 二级域名：在国际顶级域名下，是指域名注册人的网上名称，如Yahoo，在国家顶级域名下，表示注册企业类别的符号，如.com,edu 第三级域名是公司或机构名。 九、互联网的应用 万维网信息浏览 ：WWW（二）电子邮件服务（三）FTP文件传输服务 （四）新闻讨论组服务和BBS （五）网络聊天 :QQ,UC,M