让别人悦纳我们.ppt

* 第一课 塑造良好形象 * 导 入 掌握了个人礼仪的要求就能塑造出良好的自我形象。 辨析题： * 小王与小葛成了朋友。 认真观看，思考问题。 交往礼仪是我的一张通行证 研习新课 小王交了新朋友，小刘疏远了小田，为何？ 遵守交往礼仪，给对方留下什么印象和感受？ 同学之间是否应该讲究交往礼仪？如何讲究？ * 教材第11页交谈情景。认真观看，体会并思考问题。 经理高明在何处？顾教授为什么不高兴？ 女秘书为何愉快地接受批评并改进了工作？女研究生的问题出在哪里？ 善于与他人交谈 * 教材第13页接打电话情景。 仔细观看,感悟电话礼仪。 接打电话时应注意什么礼仪？ 打造良好的电话形象 你有什么感受？通过什么感受到了对方的形象？ 笑起来，让你的声音在电话 里传达着笑容。 ──英格丽·张 名言 * 编织美丽的网络形象 意义？ 发邮件？ 参与网络论坛？ 不妥之处及理由？ * 仔细阅读教材第15页活动框文字材料“章飞做客”，理清细节并思考问题。 重重地在门上捶了几下 浑身湿漉漉地径直走进铺着地毯的客厅 兴致勃勃地打电子游戏·······直到半夜玩够游戏才告辞回家 章飞做客的哪些行为是不合乎礼仪的？ 这会给石翔家人留下什么印象？ 以礼做客，以礼待客 邀 * 交往礼仪是我的一张通行证 善于与他人交谈 打造良好的电话形象 编织美丽的网络形象 以礼做客 以礼待客 ······ 课堂小结 让别人悦纳我们 （训练） （践行） * 一、单项选择 1.交往礼仪是指（ ）。 A.社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则 B.社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则 C.社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则 D.社会成员在相互往来中的和谐程度 2.与人交谈时应该（ ）。 A.用手指点对方 B.随意插话 C.自卖自夸 D.坦诚、谦虚和礼让 B D 课堂练习 * 3.下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（ ）。 A.应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏 B.面试时翘着二郎腿 C.与人交谈时要言到心到 D.服装不整洁且有异味 C 4.登门拜访他人时，以下做法正确的是（ ）。 A.未经主人邀请和许可，自由进入各个房间 B.入座之后不能走动 C.随意改换主人家里的摆设 D.尊重主人，做到客随主便 D 5. “在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是（ ） 提出来的。 A.英格丽·张 B.马克·吐温 C.莎士比亚 D. 《礼记》 C * 二、多项选择 1.善于与他人交谈，要讲究（ ）。 A.不同场合、不同对象、不同性质交往中的不同礼仪要求 B.倾听的艺术，要聚精会神 ，目光专注 C.使用礼貌用语 D.注意提问的内容和方式 2.“敬人者，人恒敬之”，孟子的这句话告诉我们（ ）。 A．展示出我们的尊严，就能得到他人的敬重 B．真诚、尊重和热情，是我们与人交往成功的基础 C．有敬人之心，不一定非要有敬人之礼 D．交往礼仪的核心是示人以尊重、待人以友好 ABCD BD ABCD 3.下列哪些方面（ ）有助于让别人悦纳我们。 A．善于与他人交谈 B．打造良好的电话形象 C．编织美丽的网络形象 D．学会做客待客之道