食堂、宿舍、意见箱管理制.docVIP

员工意见管理规定 1．目的：保护员工工作、学习、生活之合法权益；打击侵犯企业、员工合法权益的行为，创造公平、公正、公开的良好工作环境。 2．申诉管理原则：以事实为依据，以法律法规为准绳，合理合法地解决处理好员工申诉或举报；并为申诉或举报人保密，防止出现打击报复现象。 3职责 3.1行政部，为申诉受理部门 3.2总经理：根据员工投诉的性质，必要时总经理为特殊情况的下的申诉受理人。 3.3员工代表：为意见箱的开箱人，并负责处理意见的参与及处理后的信息反馈。 4．申诉范围或申诉内容（包括投诉和举报） 4.1 贪污、受贿、以权谋私行为； 4.2 出卖、泄露企业秘密的行为； 4.3 滥用职权、违章指挥的行为； 4.4 任何歧视、虐待、骚扰员工的行为； 4.5 违反法律法规或公司规定招聘、录用员工的行为； 4.6 违反法律法规或公司规定强迫劳动的行为； 4.7 违反法律法规或公司规定作出的惩罚性措施或行为； 4.8 任何危害员工健康与安全的行为或因素； 4.9 违反法律法规或公司规定安排工作时间和加班的行为； 4.10 违反法律法规或公司规定支付薪资的行为； 4.11 违反法律法规或公司规定侵犯结社自由或集体谈判权利的行为； 4.12 其他违反法律法规或公司规定侵犯员工权益或企业利益的行为。 5．申诉方式或途径：面谈、电话、信函、邮件、意见箱等，可采取匿名的方式，但鼓励实名申