《工程項目管理4章》.doc

第4章 工程项目的目标控制 本章内容： 1、工程项目目标控制原理 2、工程项目进度控制 3、工程项目质量控制 4、工程项目安全控制 5、工程项目成本控制 教学要求： 一般了解：项目控制的主要工作，工程项目安全控制的工作 重点掌握：进度控制的过程和方法，成本控制的过程和方法，质量控制的过程和方法。 课程导入： 复习工程项目的特点；由项目的目标系统导入新课 第一节 工程项目目标控制原理 一、概述 二、工程项目实施控制要素 三、工程项目控制系统 四、工程项目实施的前导工作 一 、概述 由于项目实施过程中主客观条件的变化是绝对的；不变是相对的；在项目进展的过程中平衡是暂时的，不平衡是永恒的，因此，在项目实施过程中必须随情况的变化进行动态控制。 项目目标的动态控制是项目管理的最基本方法 （一）工程项目控制的任务 在现代管理理论和实践中，控制有着十分重要的地位。在管理学中，控制包括提出问题、研究问题、计划、控制、监督、反馈等工作内容。实质上它已包括了一个完整的管理全过程，是广义的控制。而本课中的控制指在计划阶段后对项目实施阶段的控制工作，即实施控制，它与计划一起形成一个有机的项目管理过程。 项目实施控制的总任务是保证按预定的计划实施项目，保证项目总目标的圆满实现。 （二）实施控制的必要性 1．项目管理主要采用目标管理方法，项目的总目标必须通过实施控制才能实现。 2．现代工程项目规模大、投资大、技术要求高，计划实施的难度大，不进行有效的控制，必然会导致失败。 3．专业化分工，项目的参加单位多，造成行为的不一致，不协调或利益的冲突，使项目实施过程中断或受到干扰。 4．许多企业跨部门、跨行业、跨地区、甚至跨国的项目越来越多，这给控制提出了新的课题和要求。 5．项目计划是基于许多假设条件上，会有许多错误。在实施过程中会有各种干扰，使实施过程偏离项目的目标和计划，必须进行控制。 （三）现场控制 项目管理者在项目的实施阶段不仅仅是提出咨询意见、作计划、指出怎样做，而且直接组建项目组，在现场负责监督计划的实施，是管理任务的承担者。 项目管理注重实务，为了使项目管理有效，使控制得力，项目管理人员必须介入项目的具体的实施过程，亲自安排、布置工作，监督现场实施状况，参与现场的各种会议。所以一经现场工程开始，项目管理工作就转移到施工现场。 （四）工程项目控制的矛盾性 项目实施阶段是项目管理工作最为活跃的阶段。 但项目控制在项目构思、目标设计阶段即已开始，主要为项目的目标确定、项目范围定义、可行性研究、设计和计划中的阶段决策和审批工作。 按照项目寿命期的影响曲线(见图2—2)，项目早期控制的效果最大。所以控制措施越早作出对工程、对目标影响越大、越有效。但在早期对项目的功能、技术标准要求、实施方法等各方面的目标尚未明确，或没有足够的说明，使人们控制的依据不足。所以人们常常疏于在项目前期的控制工作，这是很自然的，但常常又是非常危险的。 应该加强项目前期的控制。 二、工程项目实施控制要素 （一）项目实施控制的对象 工程项目结构的各层次的单元（工程活动）。 2.项目的各个生产要素，包括劳动力、材料、设备、 现场、费用等。 3.项目管理任务的各个方面如成本、质量、工期等。 4.工程项目的实施过程的秩序、安全、稳定性等。 5.为了便于有效地控制和检查，对控制对象要设置一些控制点。控制点通常都是关键点，能最佳地反映目标。控制点一般设置在： （1）重要的里程碑事件上； （2）对工程质量有重大影响的工程活动或措施上； （3）对成本有重大影响的措施上； （4）标的大，持续时间长的主要合同上； （5）主要的工程设备、主体工程上。 （二）项目目标对控制的影响 项目实施控制又是目标控制。控制的目的是使整个项目的实施符合总目标。 项目实施控制具有如下特点： 1．目标的可变性。在项目实施中由于上层组织战略的变化，实施环境的干扰，新的技术的出现等需要修改目标。 2．项目有许多目标，而且经常产生目标争执。在控制过程中必须保证目标系统的平衡，包括子目标和总目标，阶段性目标与整体目标的平衡。 3．组织行为影响控制。参加者在实施中的行为受他在项目中的利益驱动。参加者的企业目标常常决定他的行为。 4．外界环境变化造成对项目实施的外部干扰，使实施过程偏离目标。项目目标与环境之间的交互作用是控制的难点，应一直加强对环境的监控和预警。 所以项目的目标控制是高度动态的，多变的。 （三）控制的内容