回首大一,瑞士酒店管理学习与丽思卡尔顿实回习的体会.docVIP

回首大一，瑞士酒店管理学习与丽思卡尔顿实习的体会 SHMS瑞士酒店管理大学本科生 深圳丽思卡尔顿?实习 关于学习： （）为什么选择来瑞士读酒店管理专业？（）瑞士是以理论和实践课程闻名的，实务课？ （） 宴会是学校的强项。能否详细介绍你们的Team是如何合作，最终成功举办一次宴会？ （）课余时间一般怎么安排？有去哪里游玩吗？ （）在学校有认识哪些新朋友呢？对他们有什么印象？ （）你认为学校的教学质量如何？ （7）有哪些提醒要给到将来要来瑞士读书的同学？? 关于实习： (1) 你实习的酒店/餐厅的名称、职务、地点是？为什么选择这份实习？ (2) 实习有哪些收获？ (3) 实习期间最自豪的事情是？ (4) 在处理与客人关系中是否遇到什么困难，是怎么解决的？ (5) 在与雇主的相处中是否遇到什么困难，是怎么解决的？ (6) 学校所学的知识在实习中运用程度怎样？ (7)?学校在找实习中给予了怎样的协助？招聘会上有什么收获？ 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要