全业务发展建设面面谈_完整版V2.0.pptx

全业务发展建设面面谈 ----杭州移动工程建设部2011.12目录1全业务概念介绍2网络基础知识介绍3政策法规介绍4驻地网规划设计分场景介绍5工程费用组成及投资界面分析什么是全业务？全业务运营可以分为狭义和广义：狭义的全业务运营是基于政策管制角度进行定义，即移动业务、固话业务、宽带业务，还包括基于以上三种基本业务延伸和拓展的各类增值和信息化业务，它所对应的网络包括移动语音数据网络、固定语音网络及互联网络。目标是网络融合！广义定义是基于多业务领域与通信的结合，即综合信息服务、通信+多媒体信息服务+综合信息解决方案。包括运营融合、业务融合、终端融合！就目前全业务工作转型的重点来看，主要还是将狭义的全业务工作作为切入点，在现有以移动业务为主的网络中引入固定宽带数据业务，搭建狭义全业务平台，实现广义的全业务。集团公司对全业务场景的定位：立足移动、拓展宽带、面向信息服务。全业务面向的商业客户：包括政企集团客户、家庭客户及个人业务。我们为什么要干全业务？新电信新联通新移动 移动战略:利用移固网捆绑、PHS转网和品牌渗透等多重手段大力发展C网用户宽带新战略：新应用模式保持市场优势。FMC战略：服务捆绑和业务创新拓展品牌服务内容；利用宽带优势拓展中高端移动用户。移动战略：利用移固网捆绑、PHS转网改善用户结构，完善/重建客户品牌。宽带新战略：新应用模式保持市场优势。FMC战略：服务捆绑增强整体优势；利用宽带优势拓展中高端移动用户。移动战略：？宽带战略：？FMC战略：？重组后，新电信和新联通都会利用固网宽带优势抢夺高端移动用户、通过存量宽带反向捆绑家庭，抢夺移动客户。唯有主动应战，利用全业务的业务支撑能力拓展新增市场，保持存量市场的稳定性，变被动为主动。我们为什么要干全业务？无线互联网承载能力成熟尚需时间开放、互通,对SIM卡不忠诚,除非终端捆绑无线互联网应用IDSIM卡的码号ID定制终端硬件+软件+平台+服务被定制终端排挤形式多样的XX通、XX网通过短信和语音识别捆绑不如将互联网结合紧密的领域交给第三方合作商没有基因做应用服务从智能手机用户的双重身份的进一步分析表明，手机码号层面的捆绑面临移动互联网应用感知的挑战威胁，狭义的移固宽网络融合目前短板还比较明显，所以现阶段先补足短板，利用简单的价格交叉补贴应对竞争对手的业务竞争，在5年LTE成熟窗口期内确保大势，留给LTE成熟打翻身仗。不对称管制，TD终端不成熟，LTE尚需时日做优质泛在管道效果良好，但面临挑战我们为什么要干全业务？1、关于有线宽带的定位，当前来看是一个应对竞争、解决有无、树立信心、捆绑客户的手段，打击电信利润点，牵制其兵力。2、当前的交叉补贴仅仅是业务层面的竞争应对，但应该看到，固宽交叉补贴捆绑等业务层面的竞争容易被移动简单复制。将来基于移固宽网络基础上的广义全业务竞争如何应对？3、长远来看，有线宽带建设是能力层面、网络基础的建设，这是战略储备的需要。我们优势明显，短板很多……威胁优势弱势重组加剧了固网领域的竞争。固网格局一定程度上将威胁中国移动在移动领域的优势。庞大的用户基础、强大的整体实力和个人客户品牌。没有历史包袱，可兼顾成本优势和新技术，树立高端品牌形象。资金实力雄厚。固网用户基础弱，互联网资源匮乏，网速慢，缺少品牌。最后500米的可达管线资源少。缺少固网运营经验，维护体制需要建立，缺少维护人员。从上述分析可以得知目前最大的短板是互联网内容匮乏和在最后500米的基础接入资源以及相应的运维模式。因此现状决定了中国移动经营全业务，不能全面铺开，必须从具体市场竞争态势出发，结合各类商业客户对需求作差异化分析，细分场景细化解决方案。移动全业务发展策略全业务营销对象竞争压力和业务需求分析场景竞争压力需满足业务和质量工作目标可考虑接入技术政企集团集团客户的移动话音捆绑面较大，但固话、数据业务渗透薄弱，接入到位率不高，是竞争对手抢夺热点业务：宽带接入和语音专线、信息类、监控/视频等；质量要求高语音为主，宽带为辅。SDH/PTN/GPON/WLAN家庭客户不含铁通客户则无相应的家庭固话和宽带存量客户，缺乏品牌和接入资源。宽带接入、话音、WEB/共享类、信息类、监控/视频；业务种类要求丰富从潜力市场切入，通过高渗透率获得市场和信心，逐步推广。GPON/WLAN/4G个人客户语音数据存量客户众多；核心竞争力将日趋减弱，捆绑难度大高速移动上网、信息类、游戏娱乐视频类等；数据业务移动性要求高，带宽需求逐步提升。提高个人数据业务质量和份额，确保存量市场和新增市场占用率。2G/WLAN/3G/4G政企市场，语音为主，宽带为辅；家庭市场，宽带为主，语音为辅。从潜力市场切入，通过高渗透率获得市场和信心，逐步推广。转型艰难，专业班组进行推进 有线宽带建设是一个系统性工程，涉及发展策略和发展目标确定、数据城