网络营t销实验报告.docVIP

任务1 网络营销认知实训 2012.9.18 一、实验目的与要求 1．认识什么是网络营销，分析网络营销的利弊。 2．理解网络营销与传统营销之间的区别和联系。 3. 掌握 4. 网络营销的本质是什么。 二．实验内容 1．利用开展网络营销的基础和条件，来进行了解网络营销概念认知。 2．理解网络营销环境的重要性。 3．网络营销的几个关键步骤认知 4. 理解网络营销与传统营销之间的区别和联系阅读以下论文，然后以小组形式进行分组讨论表格中的内容，并填写表1，回答问题。6人为1个组，组长负责。 三．实验器材 （1） 连通Internet的网络环境服务器（Windows2000 Server+SP4,SQL Server 2000+sp3,j2sdk1.1.4）学生客户端：windows操作系统 浏览器IE6.0以上版本 实 验 步 骤： 第一步， 访问 /index_cn.html ［案例］创立于1958年的四川长虹电子集团公司，历经四十余年的磨砺，长虹实现从单纯的家电制造商向标准制定商、内容提供商的转变。形成了集数字电视、空调、冰箱、IT、通讯、数码、网络、电源、商用系统电子、小家电等产业研发、生产、销售为一体的多元化、综合型跨国企业集团，已成为全球最具竞争能力的消费电子系统供应商和内容服务提供商。截止2005年，长虹品牌价值已跃升至398.61亿元，荣膺世界品牌500强行列。 ? 　　长虹是较早上网的企业之一。长虹网站在不同时期的内容和表现形式有所不同。右图是现在的长虹网站首页截图。根据收集到的资料，1999年以来不同时期的网站基本状况如下表所示。 如表：不同时期的长虹企业网站基本状况 日期 网站结构和一级栏目 首页主要信息 1999.10 公司简介、长虹新闻、企业文化、长虹产品、服务支持、合作伙伴、加盟长虹、股东信息 首页标题为“长虹主页” 首页信息：公司简介、部分产品列表 2000.10 首页Frame结构 网站栏目：公司简介、长虹新闻、企业文化、长虹产品、服务支持、合作伙伴、加盟长虹、股东信息 弹出窗口：小调查 企业新闻列表、最新产品列表、WEB-TV在线调查、网站LOGO链接 2001.6 网站结构和栏目同上，网页布局略有调整，没有实质性变化 首页左下角增加了长虹股票实时行情图，其他没有很大变化，新闻、产品、调查内容更新，网站链接数量增加 2004.3 网站栏目：了解长虹、新闻中心、产品中心、客户服务、渠道服务、采购中心、人才中心、长虹俱乐部、合作中心 产品分类导航、站内检索、企业新闻、股东公告、在线服务、网上订购、会员（普通用户和供应商）注册和登录、新产品介绍、网上展示（链接）友情链接 　　可以看出，在1999年，长虹网站的内容基本上处于“企业主页”的水平，内容非常简单，主要包括简短的企业介绍和长虹家庭影院、长虹DVD播放机两类产品的列表，不过在栏目设置上，已具备了一个企业网站的基本结构。到了2000年10月份，网站改版之后，从栏目设置上看，并没有大量的变动，不过首页信息要比一年前丰富一些，在线调查、网站链接、在线招聘等信息出现在网站首页中。2004年3月，在本案例写作时，新的长虹企业网站功能已经相当完备，基本具备了企业网站应有的功能，网上订购服务也出现在首页。 　　点评：本案例中关于网站栏目和功能等资料来源于长虹集团公司网站一同时期的历史记录。从上述案例资料可以看出，一个企业网站在不同时期的内容、服务和功能是在不断发展变化的，这反映出企业对网络营销的认识和需求在不断提高。不同时期的网站内容可能有很大差别，网站的内容有两个方面的决定因素：一是要与企业当时的经营状况相关；二是行业内其他企业的网络营销发展状况。在企业的不同规模、一同经营策略、不同产品线和营销策略下，网站的内容会有一定的差别，而整个行业网络营销水平的提高，也将促使企业的网络营销策略发生变化，这同样会影响到网站的基本内容。 　　长虹企业网站信息的演变也说明一个普遍的问题：无论企业网站如何发展演变，但有些基本信息总是不可缺少的，如公司概况、联系方式、产品信息等，本书第2章在介绍企业网站的基本类型时对此也做出过说明，但仅有这些信息还是不够的。网络营销信息传递的一般原则告诉我们，由于企业网站是网络营销的信息源的基础，作为一个专业的企业网站，在内容规划时应该尽可能做到全面，提供用户关心和需要的信息，这样才能为最终实现销售量的增加发挥作用。1-1 网络营销与传统营销区别 网络营销 传统营销 典型事例 营销观念 产品定位 网络游戏，虚拟货币等数字产品 价格竟争 渠道策略 网络直接销售，间接销售，双道法 服务策略 第二步．网络营销环境认知 （1）硬件环境 ①网络基础