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网通电商人才机制与齐鲁文化渊源 随着全国电子商务产业的飞速发展，企业专业人才缺口日益扩大，深圳电商企业通过自身优势逐渐建立起了自己的人才培训机构，为企业壮大提供人才保障。早在2011年11月，深圳“网通商用技术研究院”在深圳会展中心揭牌亮相，学院就从商务法规、物流管理、网络营销等方面对来自各方面的学员进行了培训，为企业长久发展提供人才保证。 国内电子商务历经10余年的飞速发展已呈现井喷之势，越来越多的企业开始利用电子商务平台拓展市场。艾瑞咨询调查显示，未来10年我国电子商务人才缺口达200多万，电子商务人才的普遍匮乏已成为阻碍企业电子商务应用和发展的重要因素。 深圳网通公司经过7年发展，已成为涵盖网商、网购、网上支付、网通同城物流配送全程电子商务平台。凭借电子商务实战经验和丰富的高校学术资源，网通商用技术研究院对网通学员从前端的信息交流、展示销售，到中游金融支付产品、后期供应链的最后一站解决方案都进行了实战演练，并且借助于清华大学，深圳大学等全国知名院校的强势师资，从商务法规、物流管理、网络营销从理论高度进行充分讲解，使学员具备深厚的理论功底和较强的实战经验，从容面对职场生涯。 而正如齐鲁文化之所以能够在中国传统文化中发挥重要作用，其凝聚力和生命力来自其基本精神。齐鲁文化的基本精神主要包括厚德仁民的人道精神、大公无私的群体精神、勤谨睿智的创造精神等，这也是深圳网通公司一直秉承的人才培养精神。 厚德仁民的人道精神 人道精神，是齐鲁文化的灵魂和核心。齐鲁文化是围绕“人”这个核心展开的，因此，我们把齐鲁之学概括为“人学”或“仁学”。 而网通作为新时期下的电商品牌尤为注重雇主品牌的建设，先后同深圳大学、深圳高级技工学校、宝安职业技术学校建立人力资源战略合作关系。网通电商作为众院校的实习基地，先后吸收优秀毕业生到企业参加实操演练，在工作中培养和选拔人才，这是培养人力资源竞争力的一个举措，也是网通电商所肩负的社会使命。 其次，网通公司已经连续两年选派优秀员工到清华、北大进行为期一周的培训学习，为内部培养了一大批具有核心竞争力的领导和技术人才。 大公无私的群体精神 中华民族崇尚集体主义，讲合群，讲和谐，讲统一，强调大公无私。 群体主义精神，是齐鲁诸子、各家学派的又一共同主导精神。首先，管仲及管仲学派对合群、团结、同心同德是十分重视的。他们认为合群、团结、万众一心是力量的源泉，克敌制胜的根本。 网通秉承对员工培养的一贯作风，凡来网通工作的人员，无论官职大小，无论有无经验，都必须经历一次磨砺人心的阶段，那就是为期一周的入职培训。该培训完全以自学为主，培训内容从岗位创绩效与心态调整，到电商知识掌握，再到公司八大系统等涵盖方方面面。如果能在一周内掌握吸收所有内容还能保持一份良好心态，那么才能被吸纳为网通合格员工。每一位心态良好，综合素质高的合格员工正是企业群体精神长盛不衰的保证！ 勤谨睿智的创造精神 齐鲁古代文化之所以兴旺发达、人才济济、圣贤辈出，优越于其他地区，除了上文我们讲的优越的自然条件和民族聚居融合的动力以及上述基本精神之外，还有一点，很值得深入研究，那就是常被人们忽视的齐鲁文化中勤谨睿智的创造精神。这一精神不仅表现在先秦齐鲁诸子百家，而且表现在史前东夷人的发明创造。 七年前，网通电商像其他新生企业一样，没有足够的规模和实力，在百余平的小办公室挂起牌子，但就在这间办公室，企业领导人发表了第一通震撼人心的讲话，“网通电子商务公司要逆潮而上，在行业细分如此鲜明精细的时代搭建起国内最大的电商平台，我们要做集成，做创新的集众家之所成。网通公司提出的全程电子商务系统解决方案就是一种集成创新，8大模块创新性的集成又建立在创新性人才的基础之上。电商航母需要综合型战略舰队，人才就好比每个部件的核心，正是这种人才竞争力的培养，才能让网通这艘航母在人才建设方面成就行业深层竞争的成功之路。才能让网通在南方电商的绝地反击中立于不败之地！ 以上这些都是网通致力成为电商航母战略规划的重要组成部件。展望以后的网通电商，我们将作为行业领先、有特色的互联网电子商务运营商，从品牌、经济效益和社会效益三个方面打造全球一流的全程电子商务门户！ 有远大的目标才有辉煌的未来，深圳市网通电子商务公司将和人们生活密不可分。而生活因网通电商更多彩！“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位