培訓管理中几个重要KPI指标.docVIP

培训管理中几个重要KPI指标 1、静态需求—— 静态培训需求是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程，它是针对组织和岗位要求而产生的，是与岗位同时存在的。 注意：静态需求与人无关。 2、动态需求—— 动态培训需求是指某位员工到了指定岗位后，其现有能力与岗位要求之间的差距所对应的培训课程。 注意：我们常说的员工培训需求其实就是动态需求 3、需求人次数 需求总人次数—— 单位内所有静态需求和个人发展需求的人次总和，它包含所有已完成、免除和未培训的需求人次数。 动态需求人次数—— 单位内动态需求人次数总和。一般来说，它仅包含未培训的需求人次数。 需求人次数，举例 右图所示，某部门的需求状况如下:????????????????????????? ? 已完成的：100人次 免除：20人次 未完成：21人次； 该部门的需求总人次数为:????????????????????????????? 100+21+20=141 动态需求人次数为： 21 (未培训人次数) ? 总需求人次数，举例 4、人均需求小时—— 员工培训需求(静态需求+发展需求)的课时总和(含已完成、未完成及免除)÷员工总数 注意:可以以部门、公司或者某一职位类型为单位进行计算。 需求小时分为：“人均需求小时”（含已培训、免除和未完成的培训需求），“人均动态需求小时”（未完成的培训需求） 人均需求小时，举