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- 约3.03万字
- 约 63页
- 2016-12-01 发布于江西
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第一章 【 浴 场 员 工 手 册 】
员工的录用
员工的管理
员工的培训
员工的配发
员工的奖励
员工的处罚
员工的权利
员工的义务
员工的仪容仪表
员工的工作态度
员工的礼貌礼节
员工的基本纪律
■
关 于 公 司
xxx商务浴场是由XXX实业发展有限公司投资兴建的高档洗浴休闲场所,它拥有优越的地理环境,高雅的内部装饰,一流的洁身和保健设施,舒适的休闲休息环境,集多种洗浴文化和保健休闲功能于一身,具有XXX市目前“规模最大,档次最高,服务最好”的绝对市场优势,深得广大消费者的青眯,堪领济宁保健洗浴和休闲娱乐行业之风骚。
公司的经营宗旨:“宾客至上,服务第一。”
公司的企业文化核心:“先做人,后做事,做好人,做成事。”
公司的经营理念:“我们在为宾客提供物质相符的物质享受的同时,重视环境氛围和精神产品的价值,愿以优质的微笑服务去极力满足宾客的心理需求。”
公司的经营目标:“力争达到五星级服务水平,把××洗浴做成服务行业中最优秀的品牌。”
公司对员工的态度:“公司依靠员工做正确的事,对员工、对公司都是一件正确的事。”
公司对员工的要求:“勤奋、热情、自信、互助、干净。”
×人永远只有一个信条,那就是发展。公司计划在×××洗浴的基础上致力发展以洗浴、保健、餐饮、娱乐、住宿、休闲为主体的第三产业,与公司现有的广告宣传、园林绿化和煤炭配送
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