小時光管理制度.docVIP

小时光规章管理制度 为加强本店管理、明确责任，实现工作规范化和制度化，提高管理水平和服务水平，特制定本规章制度。 1、营业时间：14:00 — 24:00；店员若需请假必须找到其他人员进行换班。然后根据人员情况进行合理安排。 2、考勤 所有员工均应按规定上下班，迟到超5分钟扣5元。 3、员工请假规定 1提前填写《请假条》交由店长审核及批准，店长做好请假资料的登记和保管。 2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时，应及时用电话向店长报告，并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员） 4、处罚规定 为规范员工的行为、维护本店的经营秩序，员工有以下情形之一，经查证属实的，予以相应处理： 1、员工上班时间必须着工作服，且保持工作服及仪容仪表整洁。严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带手机、背包等与工作无关的物品。 2、员工对客人点餐，要主动热情，文明用语，不得说粗话和脏话，顶撞顾客遭到投诉员工一次扣款10元。 3、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品；利用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话（特殊情况除外）等，违反一次扣款20元。 4、非本店人员不准进入操作间，且不准领小孩到岗，违反一次扣款10元。 5、不准将本店的物品随意借用和送人，违反一次扣款50元。 6、不得故意损坏公司形象和名声，如有查实直接予以开除，扣除工资。未经许可禁止将公司机密透