M-03D管理手册(过程).docVIP

修订 编号 修订 页码 修 订 内 容 发行日期 A/0 ------- 初版发行。 2004 B/0 全部 整合ISO 9001:2000、ISO 14001:2004及RoHS的要求而制定本手册 2007-07-30 B/1 第6，9页 1．公司介绍：将 “二厂”改为“大浪分公司”；2．修改2．1“组织架构图”；3．修改2.2.2删改“一厂”、“二厂”； 2008.09.20 C/0 全部 整合ISO 9001:2000、ISO 14001:2004、OHSAS18001及RoHS的要求而制定本手册 2008-12-24  编 号 内 容 页码 修 订 版 本 制 / 修 订 日 期 封面 1 B/1 制订2008.09.20 目录 2-3 B/0 制订2007.07.30 总经理陈述 4 B/0 制订2007.07.30 管理者代表陈述 5 B/0 制订2007.07.30 1.0 公司介绍 6-7 B/1 制订2008.09.20 2.0 组织机构 公司组织架构 功能和职责 8-10 B/1 制订2008.09.20 3.0 中英文代码对照一览表 11 B/0 制订2007.07.30 4.0 管理体系 按过程定义的管理体系 客户过程 支持过程 公司主要过程的识别 与已识别支持过程的相互作用 基于过程方法的管理体系策划 文件化结构 S1 文件和记录管理 管理手册 12-15 B/0 制订2007.07.30 5.0 管理职责 S7 业务计划 S6 管理 16 B/0 制订2007.07.30 6.0 资源管理 S5 人力资源管理 17 B/0 制订2007.07.30 7.0 策划 C1 市场调研 C2 报价 C3 产品研究和开发 C4 生产准备 C5 生产过程控制 C6 过程更改 C7 交付 C8 支付 C9 客户服务 S8信息管理 S3 环境运行控制 S15 应急准备和响应 S9采购 S10工装和设备管理 S11检测和控制 S12标识、追溯与状态 S4 不合格控制 S13成本监控 18-27 B/0 制订2007.07.30 8.0 测量、分析和改进 S14 测评 S2 纠正及预防措施 28 B/0 制订2007.07.30 附件1 附件1: 过程与标准对照表 29-31 B/0 制订2007.07.30 方针(Policy) 公司以“绿色环保、安全健康、满足客户”作为企业追求的目标；管理体系充分 考虑环境(E) 、生产(P)、品质(Q)、成本(C)、交货期(D)、服务(S) 、健康(H)、 安全(S)和士气（M）。 我们的方针： 品质方针：产品优质，交货准时，控制成本，持续发展。 环境方针：预防污染，遵守法规；节约资源，持续改进。 我们的承诺： 切实贯彻执行ISO 9001:2000、ISO14001:2004、OHSAS18001、GP及客户特殊要求, 实施全面优质管理，不断完善和持续改进质量/环境/职业健康安全管理体系，不断改进产品和服务质量。 在经营的活动过程、产品和服务中致力于预防、持续改进； 遵守国家环境、职业业健康安全的法律、法规及相关方其它要求； 合理配置资源，科学制定并定期评审方针、目标、指标和方案； 通过教育培训提高全体员工素质,强化健康安全、环境保护及质量的意识； 建立客户、供应商以及相关方的良好关系。 目标、指标和方案、计划： √公司建立符合发展方针、业务计划的各项目标、指标； √制订必要的方案、计划； √通过方案、计划的实施，追求持续改进。 √具体的目标、指标以当时最高管理层批准的文件为准； √方案、计划各个相关责任部门负责制定、组织实施与评价。 √我承诺通过全员努力，以实现我们的方针、目标、业务计划。 总经理: 管理者代表声明： 发行本管理手册的目的是使XXX的每一位客户、股东、合作伙伴和全体 员工都了解我们的一体化管理思维与追求。 所有员工有决心，无论是ISO 9001:2000、ISO 14001:2004、OHSAS18001、GP，都会使我们的活动、产品和服务满足客户要求。 手册、程序描述的管理体系，是我们一切过程的基准，通过增值、服务、一体 化的追求，履行并达成我们总经理的方针、目标、业务陈述。 通过持续改进、瞄准最高目标，XXX选择了与客户和相关方共同进步，达致卓越的发展道路。 管理者代表: