征订过程那遇到的问题及推销的一些方法技巧.docVIP

征订过程那遇到的问题 1,我们刚来，对所有的事情还不是很了解,我们想再考虑考虑. 答:在大学,英语课很少,每周就上两次课,不像怎么高中每天都有许多英语课.所以了咱们大学的英语学习主要是靠自学,然后你们可能不太清楚,现在大学生就业非常困难,本科生的工资已经降到了500-800,所以你们只有拿了英语四级证,拿了计算机二级证,才能找到较好的工作.9月1号四级成绩刚刚出来,我们学校只有17%的通过率,你们可以问你们的学姐.所以现在我们就要开始抓紧英语学习,订一份报纸,早做准备.不能输在起跑线上. 2这几天来的报纸实在太多了,我也不知道哪个好,感觉都差不多. 答:是的,因为大一是学习英语的黄金时期,所以报纸很多,我不敢说我们的报纸是最好的,但我们的报纸是最适合你的,像英语周报它也很好,但是他的四级辅导内容很不全面,主要以阅读为主,其他的知识点知识附带的讲一下,而我们的报纸四级辅导部份8个版块,听力,阅读,语法.写作等等都讲的很详细.而且有利于专攻,疯狂英语就不用多说了,他不是主要征对学生过四级的,只有听力和阅读,每月一期,是一本娱乐性的英文刊物,很少有人订.所以我们的报纸肯定是最适合你们的. 3我们想再考虑考虑,你们明天再过来吧 答:是这样的,我是你们的学姐,我们也有课,这个征订工作只做一次,你们现在犹豫,以后想订也订不到了, 如果因为现在的一时犹豫而导致学习的落后,别人过了四级,拿到了毕业证,而自己拿不到,毕不了业,那么则太遗憾了,作为学长我强烈推荐你订我们的报纸.. 4,我们想合订一份,不知道可不可以. 答: 里面有一套试题,人多了则容易弄丢,并且别人在上面做过后,自己再做也不方便,学习是自己的事情,最好一人订一份..以前我们班有个寝室合订了一份,后来就是因为分配不均,闹矛盾了. 5 老师说了,这段时间搞推销人太多了,让我们千万别相信. 答:我是你们的学姐，这是我的学生证，你们可以把我的电话留下，随时可以跟我联系，这也是为了确保我们之间的信任.这项工作是学校允许和批准的，而且每一年都是这样的。而主要的是面对那些非法推销的，比如推销生活用品啊，等等！像我们这种学习资料的绝对可以放心。 6我们高中订的都是周报,我还是比较喜欢周报一些. 答:的,周报(辅导报)在高中地区做的比较好,我在高中订的也是周报,它确实很好,但是他们主要是辅导高中的,而大学英语四级则主要是由我们英语测试报来辅导的.就好比黄冈中学的王后雄是辅导高中的大师级人物,而大学则从来没有听说过他..术业有专攻. 7 我们有点担心,不知道你们的报纸每周能不能准时发到 答:哦,这一点你完全不用担心,在你们学校我们有两个专门的发报人员,还有两个专门的监督人员,我们保证每一期报纸都能够准时发到你们的手中,.发报的时候你们不在寝室,我们会把你们的门牌号码记下来,第二天再给你送过来. 8可是这报纸太多了,我们没有时间看怎么办 答:不多。大学的课很少的,如果你们大一都没有时间看的话,那么大二大三就更没有时间看了 9你们不是昨天已经来过了吗,怎么今天有来了. 我们今天主要是来做补订工作的,因为昨天你们寝室的人没来齐,我们今天再来看看他们是不是也需要订我们的报纸. 10不是到大二才考四级吗,我们可以到大二再做准备 答:英语是一门语言, 不是靠几天或者几个月冲刺就可以学好的,而是要靠日积月累的学习才能提高.我们必须现在开始就做好准备,慢慢的不只不觉中英语能力就提高了. 11万一你们送了前四期报纸就不送了,那我们去找谁呢? 答:这点你们完全可以放心,我们去年就订了这份报纸,根本不会有这种情况的出现,而且定单都有我们的电话以及报社的电话,作为你们的学姐,我可以保证绝对不会有这样的事情发生. 12、退订？ 答：实在对不起，我们已经为你开了专用的订报票据，订报款也都早已上缴报社里了。你觉得报纸不好还是我们的售后服务有问题？真心希望你能给我们提点意见，你有什么不满我可以帮你向上面反映，尽最大努力挽回你的损失！（坚决要退的，可以答应帮其向上级反映，随后同校区主管联系） 13、遇上巡楼的老师，如何应对? 答：不慌张，能躲则躲!躲不了，态度要端正，不要因为有了工作证明就拽!好好跟老师谈，出示我们的证件和学校证明，告诉他我们是经过允许和推荐的，是在勤工俭学、社会实践，而不是扰乱学校纪律、损害学生利益的非法推销者。谨记：和谐沟通，随机应变。 14、家长在场如何处理? 答：这个情况比较好处理，和家长实话实说，我们是勤工俭学的，做这工作也是为了锻炼自己、赚点生活费。当然这工作也是学校支持和推荐的，并且我们的报纸的确对学生的英语学习有很大的帮助!