5企业竞争战略的制定62435.pptVIP

企业竞争战略的制定 确定企业宗旨和目标 战略分析 居于不同发展阶段的战略选择 1、确定企业宗旨（Mission）的重要性 保证企业内部对企业的目的取得共识 为有效地使用企业的资源提供一个基础 为合理分配企业的资源提供一个根据或标准 为企业建立一个一致的节奏或良好的环境 为企业管理者建立企业目标、选择企业战略、制定企业政策提供方向。 为企业成员理解企业的各种活动提供依据 2、宗旨的性质 企业的宗旨陈述是较宽泛的 企业宗旨陈述应该比较全面 企业宗旨陈述又不能过于宽泛而不限制企业的战略选择 美国的基尔公司： “我们是专门从事零售业的公司。零售业是以人为 导向的行业。你们认识到我们的存在和成功取决于我 们是如何对下列几个关键团体负责的。 首先我们要对顾客负责。没有顾客我们就失去了存 在的理由，我们将尽力为更多的顾客服务，并以专业 化的方式满足他们的需要。我们将和顾客提供品种齐 全、质量上乘的商品，有竞争力的价格、热情和专业 化的服务。 其次是对股东负责。我们的目的是通过稳定的利润 增长和诚实、认真的资产管理来获取理想的投资利润 率。这一目标的实现和本公司良好的管理记录将使公 司股票在市场上有良好的表现。 对于公司的职工我们不仅负有社会责任，而且也有个 人责任。作为平等就业机会的提供者，我们努力创造和保 持一个令所有职工都有机会发挥自己的潜力的环境，并希