N卓越准则--新旧标准对比内容1.ppt

* * * * * * * * * * 战略管理与战术管理的区别：①前者注重管理的全局性，后者较多关注管理的某个方面或环节；②前者注重组织与环境的关系，后者主要着眼于组织本身；③前者比较讲究谋略，后者则注重规范；④前者重视用忧患意识激励下属；⑤后者则注重正常秩序下的常规奖惩。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 定义:对制定的各种战略方案进行比较和权衡，并选择满意方案的过程。 评价的标准 适应性 一致性 可接受性 是否与使命、愿景和价值观相一致，能否确保战略目标实现 是否适应组织的内外部环境条件 是否可为各相关方接受 战略评价和选择 战略预案：考虑未来环境可能出现的不同境况（如在产业政策、国内外经济形势、顾客与市场需求、竞争对手等方面），制定必要的战略预案。 可行性 是否具备实施资源条件，可执行 … * ? 某企业战略目标时间表 ? 规划期 总产量 （万吨） 销售收入（亿元） 利润 （亿元） 市场占有率% 顾客满意度 品牌价值（亿元） 员工薪酬增长率% 关键供方销售收入增长率% 公益支持（万元） 短期:2006年 150 89.2 11.3 28 72 90 8 51 200 中期:2007年 28