物业管理n部2014年先进集体申报材料.docVIP

物业管理部2014年先进集体申报材料 物业管理部是全中心在岗人员最多的部门，下辖现场房管、管道维护、水电3个班组，现有职工30人。一年来，物业管理部紧紧围绕中心的年度经营管理目标，认真履行部门工作职责、严格执行各项服务标准，秉持“全心全意为您服务”的工作理念，紧跟中心发展进程不断建章立制，开展了宿舍区重点维修、集团机关办公楼零星维修及附属用房的出新改造、水电费和房租的收缴、浦珠北路135号大楼基础设施施工、港尧新村自来水抄表到户与镇江路47号的二次供水改造、职工队伍维稳与青奥期间的卫生、安保等一系列卓有成效的工作，为我部门逐步走向规范化、为中心各项任务目标的完成及树立良好的企业形象做出了应有的贡献。 完善规章制度 依照中心将本年度定位为“制度提升年”的要求，先后制定了各管理岗位工作流程、《南京港生活服务中心物业特约有偿服务管理办法（试行）》、《南京港生活服务中心办公区域维护、维修相关规定》等一系列文件 ，这些制度的建立为做好各项管理工作奠定了坚实的基础。 履行工作职责 在中心的领导下，经我部门全体职工奋力拼搏，本年度主要工作完成情况如下： 1、完成宿舍区公用部分维护维修712项、重点维修3项，及时率 、满意率98%以上。 维修总费用190万元，占集团下达年度200万元计划的95%。 2、完成集团机关各类维护维修235项。 3、完成港尧新村供水主管网改造、水表出户工程（总