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立足岗位,加成强银行网点廉政文化建设

立足岗位,加强银行网点廉政文化建设 ------南城支行 银行营业网点作为银行最基本的机构,是直接对外办理业务的窗口,与群众的关系最密切,员工的一举一动,都毫无保留地看在客户的眼里,它关系到银行品牌的推销和形象的树立,因此,加强网点廉政文化建设很有必要,势在必行。 一、从营业网点“三个现状”看加强廉政文化建设的重要性 透视一些营业网点,廉政文化建设状况令人感到担忧。担忧之一,认识不到位。一些员工讲,廉政是领导的事,是上级行的事,我们既无权又无势,想搞腐败也没有条件。担忧之二,学习不到位。检查一些营业网点的学习记录,找不到廉政学习的内容,询问廉政建设方面的规定,也回答不到位。担忧之三,措施不到位。营业网点没有对员工建立廉政学习教育方面的制度,存在一手硬,一手软的现象。平时强调抓业务营销和任务完成多,主动加强党风廉政建设少。实际上,以业务发展代替廉政建设,其危害性可想可知。从开展依法合规大检查情况看,个别营业网点案防意识不强,以人情代替管理,以习惯代替制度的现象还不同程度地存在,违章违规办理业务的情况还时有发生,带来了案件隐患,给我们敲响了警钟。如果再不重视网点廉政文化建设,提升网点员工的廉政意识,作为整日在金钱海洋中游弋者,尤其是营业网点负责人,是直接掌管钱物的有权人,一旦失去了有效约束,思想就会走向堕落,就会陷入罪恶的深渊,成为社会的罪人。所以说,加强廉政文化建设是防止个人思想蜕变,净化党风、行风的需要。同时也是确保金融行业持续有效发展的需要。 二、从营造“三种理念”,看加强廉政文化建设的紧迫性 加强网点廉政文化建设绝不是一件小事,更不是可有可无的问题,尤其在业务竞争日趋激烈的新形势下,谁要是缺乏正确的经营理念,就会失去信誉,失去竞争力,就会在复杂而多变的市场经济中败下阵来,最终会被飞速发展的形势所淘汰。 (一)加强廉政文化建设,必须打造“廉生信誉”的经营理念。“信誉”是一个企业的生命,是一个人的灵魂,没有信誉,就得不到人们的信任,没有信任,群众就会远离你,讨厌你,唾弃你。特别对营业网点而言,信誉比金子还宝贵,比生命还重要,不讲信誉的营业网点,是发展不了业务的,无数事实已经证明了这一点。从银行来讲,有的营业网点存款业务为什么一落千丈,他们在分析原因时,除客观环境因素外,其中重要一条就是信誉不佳,少数员工违规办理业务,滥发手续费,服务态度差,甚至发生个别员工挪用储户存款和携款潜逃的现象,使客户对存款缺乏安全感,更谈不上“信誉”了。要改变这种现状,就必须增强客户对网点的信任感,打造“廉生信誉”的经营理念。首先,要积极开展廉政清风进“网点”的活动。搞好廉洁自律的教育,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好氛围,使一线员工真正明白什么是对,什么是错,什么该做,什么不该做,树立正确的世界观。其次,要加强“信誉在我心中”的教育,经常反省自己的言行,检查自己在客户当中的满意度,说了什么有伤于客户的错话,做了什么有损于客户的错事,踩了什么有悖于廉政建设的红线,干了什么妨碍业务发展的事情,从而使员工树立正确的“信誉观”,全心全意服务于人民,服务于客户,服务于业务发展的大局。 (二)加强廉政文化建设,必须打造“廉生效益”的经营理念。在一些员工的头脑里,尤其是部分营业网点负责人,不同程度地存在这种错误认识:只有抓好业务才能出效益,其它东西都是虚的,根本不明白“廉生效益”的道理。实际上,我们一些网点已经吃过这样的苦头,由于当事人的法纪观念淡薄,思想蜕变,道德意识差,结果见钱眼开,贪污公款,走上了犯罪道路,不仅给国家造成了经济损失,也给单位造成了危害,导致忙于查处案件,没有精力去抓其它工作,大大影响了业务的开拓与发展,经营效益走向低谷。所以,有必要通过加强廉政文化建设,净化网点氛围,纯洁员工心灵,积极做好防范工作,坚持“两手抓”和“两手硬”的方针,把思想教育和市场营销有机地结合起来,把廉政文化与发展业务有机地结合起来。努力实现无经济案件、无刑事案件、无重大责任差错事故“三无”目标,最终达到经营效益最大化。 (三)加强廉政文化建设,必须打造“廉生形象”的经营理念。“信誉”、“效益”、“形象”是一个整体,是一个企业品牌的重要体现。对营业网点而言,具有良好的社会形象,显得非常重要。它关系到品牌的树立,关系到网点的生存与发展,没有形象的网点是不会受人注意和青睐的。因此,要进一步打造“廉生形象”的经营理念,积极开展人人争当文明员工的活动,以树立网点在社会中的良好形象,保证各项业务健康、快速发展。 三、从落实“三项制度”看加强廉政文化建设的有效性 如何加强廉政文化建设,增强其实效性,这是摆在我们面前必须回答的课题。第一,要抓好廉政学习制度的落实。一位国际反腐败理论专家曾说:“一些发

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