衛生监督信息网络平台系统运行维护协议(模版).docVIP

卫生监督信息网络平台系统运行维护合同 甲 方： （以下简称甲方）乙 方： （以下简称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位电脑的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。甲乙双方关系：甲方为计算机及相关设备拥有者，使用者；乙方为计算机 及相关设备，终端的建设，维护服务提供方。 一、网络建设 （2）方案设计 局域网组网拓扑图 保密安全解决方案 （3）建设费用 项目名称 产品型号 描述 数量 单价 分项合计 01 商用级多WAN口主路由器 飞鱼星（VOLANS）VE602 采用多WAN口架构，满足现阶段上网需求且具备未来网络升级能力。 1台 02 二级交换机 迅捷5接口交换机 满足办公室一个端口下的多台电脑上网需求 4台 03 大功率无线路由器 TP-LINK WDR3320 600M 600M双频路由，确保会议室全域无线网络覆盖 1台 04 光纤收发器 实现局域网内光纤信号收发 1台 05 墙体端口施工 含寻线，材料，标号?、连通性调试、维修、人工等 20个 06 终端接入施工 含终端电脑接入，布线，材料，组网，电脑打印机调试、人工 34个 07 机房建设 含机柜、安装，机房布置费用 1批次 合计金额（不含税）：整 二、硬件设备日常维修维护 甲方单位的计算机、打印机等终端硬件设备交给乙方维修、维护，乙方提供7*8小时日常上门服务和每月1次7*24小时的应急服务。甲方单位现有计算机终端 _40 _台（含笔记本，服务器），打印机，扫描仪等终端 30 台，合计终端设备 70 台，硬件维修、维护费用为 20 元终端/月，合同期 __12__个月 ，小计维护费用 _1400_元/月，共计_16800_元全年。大写_壹_万 陆_千__捌_佰圆整。该款项自合同签署后，甲方需预付 3个月服务费用_4200_元给乙方，余下费用按月支付。 三、网络平台系统维护 甲方单位的网络设备、内部局域网，互联网交给乙方维护。乙方对甲方现有办公地点的网络进行建设、维护，管理，故障排查处理。其中局域网内终端设备40台，网络管理维护费用为 15 元/终端/月 ，合同期 _12_个月，小计费用 _600元/月，共计_7200_元全年。大写 柒_千_贰_佰圆整。该款项合同签署后，甲方需预付 3个月服务费_1800_元给乙方，余下费用按月支付 。 注：双方签约后，若甲方需要增加终端设备维护，则按增加设备数量其维护费用相应增加。 四、服务内容  1. 乙方对甲方拥有的所有计算机，打印机等终端设备提供软、硬件故障诊断及排除，日常维护。 2. 为属下的每台计算机，打印机终端建立信息档案，设置独立标识，将特征信息，故障记录，网络标识等纳入信息档案统一管理。 3. 对办公大楼的杂乱线路进行改造梳理，重新进行比对标识。 4. 网络综合管理维护、交换机路由器调试，联网组网，流量控制、内网病毒传播检测。 5. 病毒查杀，软件维护。 定期病毒检测，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除；如需清除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据，正版杀毒软件由甲方提供）。 6. 电脑设备合理使用建议及帮助。 7. 乙方在每月的月底提供大型检修，针对每一个办公终端和每条网络线路，确保甲方的卫生监督信息网络平台系统能顺畅运行。 五 、硬件维护的范围  1．服务费不包含电脑硬件部分损坏（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理及更换费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。 4．甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，应由甲方联系厂家上门维修。 六、软件维护范围 电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。 七、服务响应时间（如遇国家法定休息日顺延）  甲方报障时请