2016岗位说明书 撰写.pptVIP

岗位分析 1.概念 亦称职务分析或岗位职责分析，是指为了达到更好的组织与人的匹配，对组织中各职位的基本信息、工作职责、工作内容、工作权限、考核标准以及任职资格等相关信息进行获取、处理和分析，以形成职位说明书和职位规范，并应用于各项人力资源管理活动。 岗位分析 2.含义 是一个过程，包含一定的流程和方法 针对岗位 最终目的是实现组织与人的更加匹配 结果包括工作说明书和工作规范两份人事文件 岗位分析的专业术语 工作要素:工作中不能再分解的最小单位。 任务：达到某一目的的要素集合。如为客点菜。 职责：某人担负的一项或多项相互联系的任务的集合。 职位：指一定时期内，组织要求个体一项或多项相互联系的职责集合。 职务：由一系列近似的或性质相同的职位构成。 职业：在不同时期、不同组织中，工作要求相似或职责平行的职位集合。 工作族：由性质相同的若干种职业或工作组成。 岗位分析的内容 工作主体：责任人 工作内容：工作任务、工作职责、工作流程等。 工作时间：工作的具体时间 工作环境：物理环境和社会环境 工作方式：完成工作所需的资料、机器设备、材料，确定完成工作的方法和程序。 工作原因：工作对该岗位工作者的意义 工作关系：工作中与其他人的关系。 岗位分析的方法 1.问卷法 问卷设计 问卷发放 填写说明与解释 问卷回收整理 2.观察法 直接观察 阶段观察 工作表演 观察法的优点：信息广泛、第一手资料、客观