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- 2016-12-03 发布于重庆
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辦公室管理培训
第一篇 办公室基础工作管理标准
●办公室机构设置和人员配备标准
●办公环境设计与管理标准
●办公自动化建设与管理标准
●办公用品配备与管理标准
●办公室工作目标管理标准
第一章 办公室机构设置和人员配备标准
办公室的组织与管理
一、现代办公室的组织
1.办公室的组织原则
所谓组织,是指一个有共同目标和一定边界的社会实体和活动过程及活动系统。通过既定的社会实体及其活动,组织自身才得到延续和发展。现代组织理论认为,任何组织都是一个整体、一个系统,它的功能是由其结构决定的。
现代办公室也是一种社会实体,一种组织形式,它通过行政、事业或企业本身形成的结构,将各活动指派给一定的为其工作的人员。因此,办公室组织涉及的是人与人、人与事之间构成的活动,在特定的结构中,每个人都与其他人形成特定的关系诸如上下级关系、同级关系、咨询关系,并由这种关系来确定相应的责任。由此可见,组织一个办公室就是正确安排布置好它的各个部分及每一个人,使各个部门、各个人之间形成关系明确的有机的整体,使彼此协调有效地运转。
一个良好的办公室组织必须符合下列原则:
(1)明确性
明确性是指各部门、各个工作人员之间的关系是明确的,不存在职责不分、责权混乱的情况。
(2)动态性
任何一个办公室都没有一个统一的组织模式,要根据需要“因事设置”,要随着工作
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