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  • 2016-12-03 发布于贵州
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 中国消费者线上线下购物体验报告

中国消费者线上线下购物体验报告来源:创业邦?发布时间:2013-08-12 11:43:32?打印打印本文标签:?线上?线下?购物 ? 电子商务的全面普及,已经让许多消费者养成了实体店试穿、网店下单的习惯。消费者在网上挑选自己喜欢的产品,然后去实体店中充分“体验”,如果中意,上网店,下订单、收货物,一次“完美”的购物体验就此结束。根据益普索(Ipsos)近期对全国1000名18-50岁有网购经历消费者调研显示,整体上,23%的被访者表示自己总是或经常会在网上看好商品,去实体店体验,然后网上下单,50%的被访者表示自己会经常这么做。 ? 消费者的这种购物行为使“实体店”的确受到“网店”不小冲击。可是从另一方面也说明不管网购普及程度多高,消费者希望获得最真实的产品体验的购物习惯未曾改变,将来也永远不会改变。“实体店”永远都不会被“网店”所替代,更真实、更直接的产品体验是实体店会永远存在的最关键理由。? 互联网带给我们便利和实惠的同时也抹杀了我们许多欢愉的感受。许多人和朋友、亲人面对面交流的机会正在减少;网络娱乐正在干扰我们安静的去读一本书,专注的去做一件事;许多人也慢慢忘却了和朋友、闺蜜逛店扫货时的痛快淋漓的感受。? 许多人的购物消费是在“加入购物车”、“支付订单”中度过,无论是衣服、鞋子、数码产品甚至米面,在快递送货之前,都只是电脑上的彩色像素而已。可是当打开层层包装后,却发现东西并

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