市场部管理制度与岗位果职责.docxVIP

市场部管理制度与岗位职责一、总则为进一步开拓市场，做好公司网站的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理,严肃纪律，特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。二、市场部管理制度 1. 市场部人员应树立个人利益与部门，公司相一致的观念。充分发挥个人能力，挖掘个人潜能，在公司的领导下积极工作。 2. 市场部人员必须对公司负责，严格遵守公司各项规章制度，严守公司机密。 3. 未经公司许可，市场部人员不得利用职务之便开展与公司无关的业务，影响公司声誉，否则公司将追究其经济及法律责任。4..工作日报表必须真实填写，严禁虚假提供客户信息与资料5.市场部人员外出访客必须填写外出单，所填内容必须真实可靠，并由主管领导审批。 6市场部人员每年年底进行一次书面总结，将该年业务进展情况和合理化建议形成报告，并交由市场部主管人员存档。 7 销售人员出差应与公司随时保持联系，汇报业务进展情况。 8. 每次业务合同签订前必须先向公司汇报该业务的具体情况，以保证公司的利益。合同签订后将原件交由公司存档，并及时将客户的满意度，要求等反馈给公司和相关人员。 9 . 和客户打电话时要使用普通话，用语要礼貌、得体。不得辱骂客户，不得因私事使用公司电话 10.销售人员如要辞职，须提前一个月向公司递交辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、