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2016第三章 员工招聘与录用人力资源开发与管理西南财大任迎伟
（二）招聘质量要求(6R) 1、适当的时间（right time) 2、适当的来源（right source) 3、适当的成本（right cost) 4、适当的人选（right people) 5、适当的任务—工作分析（right job) 6、合理的留人率（retention rate) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 招聘金字塔 求职申请 测试和面试 试用 录用 3 5 18 25 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. HRM HRM HRM HRM HRM HRM HRM HRM HRM HRM HRM 第三章 员工招聘与录用 第一节 工作分析 第二节 员工招聘与录用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 工作分析 一个企业要有效地进行人力资源开发与管理，一个重要的前提就是要了解各种工作的特点以及能胜任各种工作的人员的特点，这就是工作分析的主要内容。进一步讲，工作分析是对组织中各工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明（工作说明书、职务要求）。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、工作分析的基本术语 工作要素 任务 责任 职位 职务 职业 工作族 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、工作分析的内容与作用 （一）工作描述 工作描述具体说明了工作的物质特点和环境特点 1、职务名称 2、工作活动和工作程序 3、工作条件和物理环境 4、社会环境 5、聘用条件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）工作说明书 工作说明书又叫职务要求，主要说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求 1、一般要求 2、生理要求 3、心理要求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （三）工作分析的程序 1、准备阶段。主要任务是了解情况，确定样本，建立关系，组成工作小组。具体工作有： 明确工作分析的意义、目的、方法、步骤； 向有关人员宣传、解释； 组成小组，以精干高效为原则； 确定调查和分析对象的样本，同时考虑样本的代表性； 把各项工作分解成若干工作元素和环节，确定工作的基本难度。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、调查阶段。主要任务是对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面作一个全面的调查。 ·编制各种调查问卷和提纲； ·灵活运用各种调查方法，如面谈法、问卷法、观察法、参与法、实验法、关键事件法等； ·广泛收集有关工作的特征以及必须的特征信息； ·要求被调查的员工对各种工作特征和工作人员的重要性和发生频率等做出等级评定。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Cop
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