2016第讲信息系统应用体系.pptVIP

内容介绍 组织中的管理层次和信息需求 组织内6类信息系统的定义、服务目标和基本处理活动★ 组织内6类信息系统之间的数据联系★ 组织间信息系统的定义和主要应用领域 信息系统集成 2.1.1 组织中的管理层次和信息需求 安东尼认为经营管理活动可以分成3个层次 作业计划与控制层（简称作业层） 管理控制和战术计划层（简称管理层） 战略计划层（简称战略层） 由于管理层次的构成和目的不同，每个层次的信息需求也不同 2.1 组织内信息系统 2.1.1 组织中的管理层次和信息需求 作业层的信息需求 作业层经理的关注点是收集、验证和记录事务处理数据。 其信息需求有以下特点： ① 重复性； ② 可预见性； ③ 详细性； ④ 内部信息源； ⑤ 结构化信息； ⑥ 高精确度。 2.1 组织内信息系统 2.1.1 组织中的管理层次和信息需求 管理层的信息需求 管理层经理需要对业务数据进行概括、集中和分析，需要一系列不同的报表如汇总报表、常规报表和异常报表等。 信息需求有以下特点： ① 阶段性； ② 可比性； ③ 概括性； ④ 内部和外部信息源。 2.1 组织内信息系统 2.1.1 组织中的管理层次和信息需求 战略层的信息需求 高层管理者在实施战略计划的过程中不仅需要使用企业的内部数据还会对企业的外部数据发生兴趣，例如在决定是否推出新产品，是否扩建工厂，增添设备或进行技术投资的决策时。 战略信息具有以