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如何写报告 为什么要写报告？ 报告是下级对上级的书面请示。 报告是书面批示的凭证。 报告是全面、系统的说明。 报告给上级充分的思考和决定的时间。 报告需多人会签或执行的。 What 什么事 简单叙述 条理化 数字化 格式化 真实性 When 什么时候 发生的时间 执行的时间 有效的时间 Who 谁 发生在谁的事？ 谁处理过？ 谁执行？ 谁协助？ 谁核准？ Where 哪里 哪里的客户？ 在哪里发生的事？ 具体的地点。 当地的环境。 Why 为什么 为什么要报告？ 为什么要执行？ 为什么发生？ 理由 How to do 怎么做 处理经过。 建议解决办法（最好一个以上）。 分析解决办法的优、缺点。 How much 多少钱 解决办法所需的费用。 计算成本。 计算利益（可计算的和不可计算的）。 报告中的关键。 SWOT分析法 优势Strangeness 劣势weakness 机会opportunity 威胁threaten 优势 产品（品牌、质量、工艺、规模） 价格 通路（经销、直销、占有率） 促销（宣传、折扣、礼物等） 人力资源 优势之中有劣势 劣势 产品 价格 通路 促销 人力资源 劣势之中有机会 机会 市场 人力资源 资金（扩大再生产） 新产品（新原料、新工艺） 机会就是策略 机会带来威胁（预期反对意见） 威胁 竞争对手 国家政策、地方法规 行业趋势 对威胁要